12月7日,皇家加勒比遊輪公司的海洋禮讚號(Ovation of the Seas)終於結束了14天的海上航行,緩緩停泊在澳大利亞雪梨港口。
在這次將近半個月的航程中,海洋禮讚號經歷了一次中等規模的疫病爆發,船上近200名乘客以及部分工作人員染上腸胃炎,上吐下瀉、腹痛噁心。
海洋禮讚號早晨抵達雪梨時,船上的乘客大多剛剛睡醒
此次疫病爆發始於11月23日,當時海洋禮讚號剛剛離開新加坡港駛向澳大利亞。由於船一直在海上航行,陸地上大規模的醫療救援難以抵達,但海洋禮讚號隨即採取措施,隔離患病乘客,限制大規模的群體活動,對整船進行消毒,並由駐船醫療團隊給患病乘客開具相應治病的非處方藥,直至12月5日抵達塔斯馬尼亞州首府荷巴特之前沒有靠岸。
皇家加勒比郵輪公司在公告中稱,此次腸胃炎爆發影響到了195名乘客,約佔5800名乘客的3%。同時患病工作人員的相關數據並未被披露,但社交媒體顯示,一周前一名船員因情況危險而被緊急撤離郵輪,到陸地上接受治療。
面帶防毒面具的員工手持消毒設備對船艙各個角落進行消毒
乘客們在抵達雪梨後反映,受到疫病影響,船上包括自助餐在內的多項群體性活動均被取消,通過人體觸碰而進行交互的藝術體驗也被關停,多個商店中也僅剩下一個在正常營業,這讓希望獲得郵輪旅行之趣的乘客們感到非常沮喪。同時海洋禮讚號還要求乘客們儘量減少與他人接觸,並組織工作人員對船上各類場所和設施進行清潔和消毒。
不過雖然遭遇了這樣一次疫病爆發,乘客們非但沒有責怪郵輪及其工作人員,反而褒獎有加。不論是未患病還是患病後康復的乘客,他們紛紛表示腸胃炎的爆發和傳染並非船務管理的疏忽,而是由部分不注重個人衛生的乘客所致。另外乘客們也一致為船上的工作人員點讚,認為他們為腸胃炎的防控和治療都採取了極其高效的應對措施。
郵輪靠岸時一輛救護車停在碼頭,以便為乘客提供及時的醫療救助
其實回看遊輪上爆發疫病的案例,此次海洋禮讚號的腸胃炎事件並不是第一例,當今世界上包括冠達、精緻、公主、嘉年華在內的不少郵輪公司都經歷過200人以上的疫病爆發事件,但經過採取及時的措施,大多數疫情都被有效控制,患病乘客和船員也很快被治癒。而且近年來經過更加有效的船務管理和疾病控制,郵輪上的疫病爆發數量也從本世紀初的年均40起左右,下降到如今的20起(詳見下圖)。
近年來疫病爆發次數整體呈下降趨勢,但受感染人數趨勢尚不穩定 數據來源:cruiseminus 圖:丁皓辰
目前,停靠在雪梨港的海洋禮讚號正在進行一次徹頭徹尾的消毒,並將於12月11日再次啟程前往紐西蘭。而對乘客們來說,疫病風波也並沒給他們的旅行帶來太大困擾。從他們在Instagram上發布的「早安雪梨」,以及配上自己在海洋禮讚號前的自拍,不難看出他們對經歷疫病後上岸而感到無比興奮。
圖片來源:newscorpaustralia、facebook