前瞻快遞產業全球周報第17期:雙11全國快遞業務量23.09億件 比去年...

雙11全國快遞業務量23.09億件 妥投率達97.5%

國家郵政局監測信息顯示，11月11日-16日，受網絡電商平臺集中促銷影響，業務量達到全年高峰，6天內共處理郵(快)件23.09億件，同比增長22.69%(根據國家郵政局監測信息去年顯示，2018年11月11日～16日業務高峰期間，全國郵政、快遞企業共處理郵(快)件18.82億件)。

截至21日17時，除邊遠地區外，主要寄遞企業攬收的郵(快)件已妥投22.51億件，妥投率達到97.5%。從統計數據看，旺季期間，全行業有1億件包裹從發貨到籤收的全程處理時間從2013年的9天減少至2.4天，時限壓縮了73%。

中國郵政速遞物流雙11戰報：訂單量近4億件

中國郵政速遞物流最近公布雙11戰報。數據顯示，11月11日至11月19日，中國郵政速遞物流訂單量近4億件，收寄量超3.6億件。雙11期間，中國郵政指揮調度中心動態增加發班3000班次，維護郵路計劃10萬餘條次。

中國鐵路：雙11期間共發送貨物30129.6噸 同比增長38.6%

中國國家鐵路集團有限公司表示，在雙11電商黃金周(11月11日至11月20日)運輸期間，鐵路部門共發送貨物30129.6噸，同比增長38.6%，貨物發送量創歷史新高。中國國家鐵路集團有限公司表示，其在雙11期間推出了多項運輸新服務，以助力雙11電商黃金周運輸：日均安排高鐵載客動車組800列，同比增加100列;日均安排動車組預留車廂181列，同比增加47列;安排特快電商貨物班列6列，同比增加2列。

豐巢雙11僅收寄1.4億包裹 派件量日峰值突破2350萬

11月21日，豐巢發布的雙11戰報顯示，今年雙11期間(11.11-11.17)，豐巢累計收寄將近1.4億件包裹，周轉率約130%。其中，派件量日峰值突破2350萬，較去年同比增長40%，單日夜間派送量達760萬;寄件量超過120萬，寄件量日峰值達25萬。

天貓雙11快遞服務報告：最綠高校中華中大學靠前

11月21日，菜鳥發布雙11快遞取、寄服務報告。報告顯示，隨著「綠色雙11」流行，最綠高校中華中大學靠前，前三名武漢高校佔兩。報告顯示，這個雙11，菜鳥驛站快遞最後100米服務更加綠色：隨著「回箱計劃」在全國4萬多個驛站落地，隨手回收循環使用紙箱、包裝物，帶來人人參與的綠色雙11。

2019雙11：申通攬籤率排名「通達系」首位

申通快遞11月21日對外宣布，申通快遞雙11訂單量同比增長近37%，增速領跑「通達系」快遞企業。截止18日，申通快遞2019年天貓雙11累計攬收率超99%，排名行業第一。截止20日，累計籤收率超過96%，位居「通達系」榜首。在以發貨籤收率、發貨攬收率、投訴率、異常問題解決率為綜合指標的雙11總排名榜單中，申通快遞服務質量綜合得分排名「通達系」第一。

菜鳥聯合物流夥伴在雙11後一周處理18.8億個包裹

菜鳥方面宣布，截至11月18日，菜鳥聯合物流合作夥伴，一周共計處理了全社會產生的18.8億個包裹，刷新世界物流業的紀錄。菜鳥表示，今年僅天貓雙11一天就產生12.92億個物流訂單，同比去年增加2.5億個的物流訂單，但物流速度比去年大幅提升。

江西：將把智能快件箱等納入社區服務基礎設施

江西省政府辦公廳近日印發了《支持郵政業高質量發展的若干措施》，將深化行業管理服務改革、完善行業基礎設施、引進和培育市場主體、加強行業人才隊伍建設。《措施》還表示，將推進郵政、快遞無障礙入高校、社區等地，把智能快件箱、末端服務綜合場所等納入社區服務基礎設施;簡化快遞企業開設手續，全面落實快遞企業「一照多址」登記。

貴陽國際郵件互換局(交換站)獲批設立

貴陽國際郵件互換局(交換站)近日獲國家郵政局批覆同意設立，將大幅提升貴州省國際郵件、快件的通關、傳遞速度和效率。據悉，國際郵件互換局是國際郵件的重要進出口通道，是服務跨境電子商務發展的重要平臺，是向境外郵政機構封發郵件總包和接收、開拆、處理境外郵政機構發來郵政總包的機構。

池州郵政管理局：確保到2020年底實現全市建制村100%通快遞

安徽池州市郵政管理局近日聯合市發改、財政等六部門印發《關於推進郵政業服務鄉村振興的實施意見》。池州市郵政管理局表示，下一步將進一步加強與各部門之間的溝通協作，確保到2020年底實現全市建制村100%通快遞，建制村電商寄遞配送全覆蓋。

濱州郵政管理局試點推出「快遞快呼」APP 派件提效20%

山東濱州市郵政管理局日前聯合市電信公司試點推出「快遞快呼」APP，在博興縣4家快遞企業200餘名快遞員中先行試用。據統計，在雙11期間，使用「快遞快呼」APP的快遞員，每天節省投遞時間約1小時，提高派件效率20%左右。

服務北京和雄安新區的四個綠色物流基地啟用

11月21日，服務北京和雄安新區的四個綠色物流基地在河北省保定市高碑店鐵路貨場啟用。這是鐵路部門在實施礦建等大宗貨物「公轉鐵」進京的基礎上，首次開闢進雄安新區綠色物流通道。中國鐵路北京局集團有限公司與河鋼集團有限公司11月21日還共同籤署了《全面深化綠色物流戰略合作協議》，2020年將實現進京、進雄安鋼材100%「公轉鐵」。

廣東優速寶安分撥中心正式投產使用

廣東優速深圳寶安分撥中心近日正式投產使用。寶安分撥中心的落成將進一步優化優速廣東省區的分撥資源、緩解旺季分撥壓力，保障廣東省內及廣東中轉快件的寄遞時效。據悉，新建的寶安分揀中心貨臺面積近1萬平方米，裝卸車車位近百個(卸貨口、網點接件口)，輻射網點66個，新開19條線路，日均場地處理貨量約20萬件。

高郵將舉辦首屆江蘇省快遞員節

首屆江蘇省快遞員節將於11月29日上午9點在高郵開幕。活動期間將開展開幕式、參觀快遞員暖心驛站、江蘇省高郵市「電商快遞產業園」奠基儀式、江蘇省高郵「快遞員康養小鎮」揭牌暨溫泉酒店開工儀式、快遞文化展館揭幕儀式、首屆快遞員節猜謎活動、主題論壇等七項主要活動。

《閃送員數據報告》：截至11月 閃送員數量已突破80萬人

閃送發布最新《閃送員數據報告》，報告顯示從2018年11月到2019年10月底，日均訂單在10單以上的閃送員平均月均工資在9256元，遠超快遞行業快遞員平均月收入6425元的收入水平。報告還顯示，截止2019年11月，閃送員數量已突破80萬人，註冊閃送員數量平均以每月超過2萬人的速遞增長。

韻達控股完成工商變更登記並修訂《公司章程》

韻達控股股份有限公司11月21日晚間發布「韻達控股股份有限公司關於完成工商變更登記及修訂《公司章程》的公告」。公告顯示，公司於近期完成了股權激勵部分股份回購註銷事項，本次限制性股票回購註銷共涉及29名激勵對象合計307,480股。本次回購註銷完成後，公司總股本由2,226,593,948股變更為2,226,286,468股。

順豐同城急送「幫我買」正式上線 覆蓋全國16城

順豐同城急送跑腿業務「幫我買」正式上線全國16個城市，同城配送業務再度換擋升級。據悉，「幫我買」服務可以幫助用戶購買小吃、藥品、生鮮等多種商品，其業務現已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、杭州、廈門、東莞、福州、成都等16個城市，且支持全天24小時下單，後續將陸續開通至全國。

百世集團被納入MSCI指數 11月26日生效

全球影響力最大的指數提供商之一的MSCI指數(明晟指數)日前發布11月MSCI半年度指數評估結果，多隻中國股票被納入MSCI全球標準中國指數，在美國上市的百世集團被納入，此次調整將於美國時間11月26日收市時生效。

百世快遞正式上線小米快遞平臺

11月21日，小米快遞發布官方消息，今日百世快遞正式上線小米快遞平臺，用戶在小米快遞選擇百世快遞進行寄送，即可享受1000元免費保價服務。小米快遞是即點即用的快遞服務平臺，可以在這裡下單寄送，會智能匹配最優快遞服務;也可以自主選擇心儀的快遞服務。快遞小哥會在約定時間上門取件。

京東物流配送機器人4.0將量產 2020年投入使用

11月19日，2019京東全球科技探索者大會現場，京東集團副總裁、X事業部總裁肖軍攜京東物流X事業部最新研發的兩款智能設備——配送機器人4.0和室內移動通用平臺亮相。肖軍透露，配送機器人4.0將實現量產，將於2020年在開放路段正式運營，並可改造成無人小巴、無人巡檢車、無人觀光車和無人接駁車等多功能無人駕駛車輛。

京東亞洲一號成都新都物流園通過初驗並投入使用

京東亞洲一號成都新都物流園項目於近期通過竣工初驗並投入使用。據介紹，該項目佔地365畝，建築面積約27萬平方米，是西南最大的、以物流倉儲為主的大型現代化物流倉庫，包括4棟單層倉庫、4棟雙層倉庫、1棟分揀中心、1棟9層綜合樓，以及設備用房、停車樓等。

沃爾沃向中通快遞集團交付第1500臺卡車

11月18日，沃爾沃卡車在上海向中通快遞集團交付了第1500臺卡車，開啟了雙方多年堅實戰略合作的新篇章。據悉，今年沃爾沃還為中通卡車配備升級版的動態轉向、碰撞預警等功能，進一步提升中通駕駛員的行車安全。不久前，沃爾沃卡車還支持中通成功舉辦了首屆內部運營技能大賽，並在雙11期間派駐工程師團隊進駐中通，24小時響應車輛檢修需求，保障雙11車輛出勤率。

菜鳥聯合快遞公司共同發起「全國紙箱回收日」

11月20日，北京、上海、廣州、深圳、杭州的200多個小區設立了綠色回收點，市民帶著大大小小的快遞箱排起了長隊。這一天，是菜鳥聯合中華環境保護基金會、阿里巴巴公益基金會，以及中通、圓通、申通、韻達、百世等快遞公司共同發起的「全國紙箱回收日」，號召大家「一人回收一紙箱」。

京東印尼將繼續擴大物流基礎設施規模

京東印尼CEO章力11月22日表示，京東印尼將持續擴大物流基礎設施規模。目前，京東印尼站在雅加達、泗水、坤甸、棉蘭、孟加錫和三寶壟6個城市至少運營著11個倉庫。未來新增倉庫的計劃將根據客戶的需求調整，從地理分布上來說，京東印尼的倉庫將繼續向目前沒有京東印尼站倉庫的大城市延伸，計劃增加的倉庫預計將擴大服務區域的範圍。

東航物流「聖地牙哥-寧波」順利首航

東航物流基於打造全球跨境生鮮快供應鏈的戰略，其打造的「聖地牙哥-寧波」東航物流洲際貨運航班日前順利首航。拉開了東航與寧波攜手打造全球高端農產品貿易中心、集散中心、深加工中心的序幕。

圓通國際開通越南國際快遞包裹業務

11月20日，圓通國際正式開通越南國際快遞包裹業務，為中越及國際客戶提供全方位的快遞和物流解決方案。據介紹，目前圓通國際在越南河內及胡志明市均有設點。圓通國際董事長喻渭蛟表示，越南快遞業務的開通，不僅是圓通國際網絡的拓展，更是圓通在東南亞布局的關鍵一步，也意味著圓通國際整合的提速。

圓通蛟龍與越南越捷航空籤署戰略合作協議

11月19日，上海圓通蛟龍投資發展(集團)有限公司與越南越捷航空公司(VietJet Air)在越南胡志明市籤署戰略合作協議。根據協議，雙方將通過自身或旗下所屬/控制的公司及平臺在航空貨運、國際貨運代理、跨境國際快遞等領域深化合作。

中通快遞越南子公司開通自營幹線運輸業務

中通快遞越南子公司經過籌備，於11月15日正式開通自營幹線運輸。據中通快遞越南子公司負責人介紹，隨著越南中通規模效益不斷擴大，幹線線路的貨源逐漸穩定，開通自營幹線運輸，可以進一步提升快件運輸時效，擴大運輸規模，保證幹線車輛有較高的裝載率與使用率。

菜鳥網絡聯合俄羅斯郵政空運全球速賣通包裹

俄羅斯速賣通公司新聞處近日表示，中國阿里巴巴集團旗下的物流運營商菜鳥網絡聯合俄羅斯郵政開始從中國向莫斯科、葉卡捷琳堡和新西伯利亞空運全球速賣通包裹。新聞處介紹稱，直飛上述城市的航班每日執飛一次，在購物日前夕，每日航班數量將增加到兩班，每日共執飛七班貨機。

芬蘭郵政白班郵遞員罷工 包裹運送將延遲數天

芬蘭郵政物流集團(Posti Group)近日稱，芬蘭白班郵遞員從11月11日開始罷工。6點前送晨報的夜班郵遞員將正常工作，郵政分局、倉庫和物流也將正常運作。根據芬蘭服務業僱主協會(palta)的聲明，罷工從11月11日6點開始，將持續到11月24日半夜。罷工影響到幾項郵政服務，將阻礙郵局日間送件。

澳大利亞郵政攜手Doddle創建國內最大投遞網絡

澳大利亞郵政近日攜手分揀技術供應商Doddle拓展取件和退件網絡，方便消費者網購。通過這項服務，網購者可以在郵局和全天候超市自動包裹櫃及藥店和零售店處理網絡訂單取件和退件服務。

DPD France獲得法國第二條無人機航線授權

DPD子公司DPD France近日獲得在法國運行第二條無人機航線的授權，用以在東南部伊澤爾省的山區運輸包裹。該線路連接Fontanil-Cornillon市與Mont-Saint-Martin村。通常，駕駛員要開車30分鐘才能到達該村，往返裡程20公裡。這條無人機線路可以將包裹運送裡程縮短為3公裡，往返飛行時間為8分鐘。

DPD英國公司與ASOS續籤5年物流服務合同

DPD英國公司近日與英國線上時裝零售商ASOS續籤了物流服務合同，期限為5年，總價值數百萬英鎊，其中包括更多使用零排放電動汽車進行配送的條款。根據新合同，DPD將為ASOS在英國的客戶提供送貨服務，服務期限至2024年。

UPS升級美國田納西州納什維爾運營中心

聯合包裹(UPS)近日對其美國田納西州納什維爾的地面包裹分揀和配送設施進行了自動化升級。該中心位於納什維爾以北約15公裡的Whitescreek，其佔地面積增加至4.1萬平方米，包裹分揀能力實現翻番。

Hermes與Nordkurier合作 優化「最後一英裡」配送

Hermes(愛馬仕)快遞近日與Nordkurier公司合作，實現德國波羅的海島嶼農村地區包裹的高效投遞。據悉，自今年年初以來，Nordkurier一直在呂根島(Rugen)和施特拉爾松德(Stralsund)遞送信件和Hermes公司的包裹。目前每天約有3000件Hermes貨物由Nordkurier快遞公司遞送。雙方正在探索將合作擴展到德國東北其他地區。

順豐10月營收達94.88億元 同比增長29.99%

順豐控股發布《2019年10月快遞服務業務經營簡報》稱，公司10月營收達94.88億元，相比於去年同期的72.99億元增長了29.99%。其中，順風車10月速運物流業務收入為89.84億元，相比於去年同期的72.19億元增長了24.45%;業務量達4.38億票，相比於去年的2.95億票增長了48.47%;單票收入達20.51元，相比於去年同期的24.47元下降了16.18%。

韻達10月快遞服務收入達28億元 同比增長近150%

韻達股份11月18日晚間發布公告稱，公司10月快遞服務業務收入達28.02億元，同比增長149.96%;完成業務量8.65億票，同比增長30.27%;快遞服務單票收入3.24元，同比增長91.72%。

申通10月快遞服務收入達19.80億元 同比增長約19.44%

申通快遞11月18日晚間發布公告稱，公司10月快遞服務業務收入達19.80億元，同比增長19.44%;完成業務量7.02億票，同比增長37.38%;快遞服務單票收入2.82元，同比下降13.23%。

圓通10月快遞產品收入24.02億元 同比增長16.04%

圓通速遞11月18日晚間發布《圓通速遞股份有限公司2019年10月快遞業務主要經營數據公告》。公告顯示，圓通速遞10月快遞產品收入24.02億元，同比增長16.04%;業務完成量8.61億票，同比增長36.94%;快遞產品單票收入2.79元，同比下降15.26%。

中通第三季度營收52.658億元 淨利同比增長23.4%

中通快遞11月19日早間發布了截至9月30日的2019財年第三季度未經審計財報。報告顯示，中通快遞第三季度營收為人民幣52.658億元(約合7.367億美元)，比去年同期的人民幣42.346億元增長24.4%;淨利潤為人民幣13.077億元(約合1.830億美元)，比去年同期的淨利潤人民幣10.594億元增長23.4%。

嘉裡物流收購土耳其ASAV 加強國際貨代能力

香港嘉裡物流聯網有限公司(嘉裡物流)11月18日宣布收購土耳其Asav Lojistik Hizmetleri Anonim Sirketi (ASAV)大多數股權，以進一步擴展其環球網絡及加強其國際貨代能力。據了解，ASAV於1994年在土耳其成立，根據國際航空運輸協會(IATA)2017及2018年度排名，在以空運噸數計算的土耳其代理五強中位列第一，為市場提供專業的空、海、陸運服務。

SaaS物流平臺Ohi獲275萬美元種子輪融資

面向小型電商的SaaS物流平臺Ohi獲275萬美元種子輪融資。由Flybridge Capital Partners領投。Ohi成立於2018年，目標是為小型電商品牌提供當日或次日達的快遞服務，從而在物流領域提高小型電商品牌的競爭力。另外，Ohi與Postmates和Doordash等眾包物流合作，為小型電商品牌的消費者提供上門的當日「閃送」服務。

商橋物流完成近億元A++輪融資

11月18日，國內知名單元化甩箱運輸專家——商橋物流宣布完成近億元人民幣A++輪融資，本次融資由前海母基金、啟創資本、中車中集、拓邦投資等機構共同投資。這也是商橋物流在過去三年裡完成的第三次融資。

蘇寧易購投資設立物流地產基金 募資不超過26億元

蘇寧易購11月18日晚間發布《蘇寧易購集團股份有限公司關於投資設立物流地產基金的進展公告》。公告顯示，蘇寧易購全資子公司江蘇蘇寧物流有限公司與深創投不動產基金管理(深圳)有限公司計劃設立蘇寧深創投-雲享倉儲物流設施二期私募股權投資基金，基金目標募集資金規模不超過人民幣26億元。

克羅埃西亞郵政啟用新分揀中心 投資5000萬歐元

克羅埃西亞郵政日前在首都薩格勒布以南約20公裡的VelikaGorica開設了一家新的分揀中心，以加快包裹處理和配送速度。該中心投資5000萬歐元，是克羅埃西亞郵政迄今為止最大的一筆投資。據悉，新中心高貨架倉庫有8000個託盤位置，總裝載能力為6400噸。自動包裹分揀機每小時可分揀1.5萬件貨物，包裹重量從100克到30公斤不等。

國家郵政局： 消費者10月對快遞服務問題申訴21302件

11月20日，國家郵政局發布了《國家郵政局關於2019年10月郵政業消費者申訴情況通告》。根據數據顯示，國家郵政局和各省(區、市)郵政管理局在今年10月共處理消費者申訴21639件。申訴中涉及郵政服務問題的337件，佔總申訴量的1.6%;涉及快遞服務問題的21302件，佔總申訴量的98.4%。

2019年德國快遞包裹業務量有望超過36億件

德國包裹和快遞物流協會(BIEK)的最新數據顯示，雖然2019年上半年德國快遞包裹(CEP)市場增速放緩，但全年仍有望衝擊新紀錄。BIEK預測，2019年德國快遞包裹市場業務量有望超過36億件，全年收入有望超過210億歐元。

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