時間管理和任務管理
在我看來,招聘同營銷的結合,最貼切的方式是同項目營銷相結合。招聘工作者不能視為一個獨立的銷售人員,因為我們承擔的責任遠遠大於一個銷售承載的責任。我們要從品牌、市場、營銷、售賣、客服等多重身份中總結自己的流程體系,因此我們其實組成了一個項目組,要為這個項目的售前售中售後全流程負責。
在這樣複雜任務的安排下,項目管理這件事,就成了招聘從業者的必備知識體系了。
項目管理有著複雜的概念體系,我們既然不是專業人士,就不用從太專業的角度逐一切入。只需要單就中間值得我們借鑑的精華,有目的的吸收一些就好了。
我把跟招聘工作的項目管理內容抽出了兩個方面來討論,一是時間管理,二是任務管理。
01
時間管理
時間管理在招聘從業者的學習目標中,共有四個小標題,它們分別是:
第一,任務目標的時間周期設定
第二,時間管理的基本概念和要素
第三,時間的延展性
第四,學會應對突發情況和變化
01
任務目標的時間周期設定
任務目標的時間周期設定,是時間計劃的方向,這個時間周期的設定,是從招聘需求這一步就已經開始啟動的。我們需要注意的是,在啟動這個時間周期設定的前提,是充分溝通以及結合戰略。
這就需要我們深入了解企業業務本質。我們很多招聘從業者在遇到需求方的「無理要求」時總顯得慌亂。到處給人訴苦說某部門今天提需求明天就要人,真當我們是全能神啊!其實,在很多的時間規劃中,招聘負責人應該清楚企業所屬行業的淡旺季標準,並在旺季到來之前做好充足的招聘準備。這就能讓這個時間周期的可控性增強一些了。
02
時間管理的基本概念和要素
時間管理的概念,職場人也大多了解,四象限、二八原則都是這個概念的基本構成要素。職場人士必須具備這樣的概念儲備,人力資源從業者尤其需要。
因為對於工作成效更不易量化的職能崗位來說,在日常的時間管理中,遵從概念理論行事,方能讓自己從容不迫,使得工作過程有記錄,工作結果的成因好查詢。
如果還有朋友對這些概念不了解,那就趕緊去惡補一下,能對你的日常工作,有比較標準的指導意義。
03
時間的延展性
時間的延展性,是在時間管理中需要重點提醒的。在時間任務設定上,我們往往會在執行過程中遇到偏差,我們總是有藉口說是因為需求部門的要素造成了滯後,隨後我們只能「等靠要」。之所以在時間管理這個話題中增加這個小標題,就是提醒諸位,在招聘過程中,有效利用時間延展性,在對部門習慣理解的情況下,儘量把時間彈性理順到自己能夠掌控的範圍內。
04
學會應對突發和變化
學會應對各類突發情況和隨時的變化,也是時間管理中需要注意的要素。很多小案例指向這一點。比如說:如果已經offer的候選人不確定是否能夠入職,存在「放鴿子」的風險,我們怎麼辦?當然,準備B角是最直接的辦法。因此,在對時間管理的整個過程中,我們都需要預估各個時間節點中可能遇到的風險和突發狀況,並積極準備plan B。同時,在這個案例中我們還要注意一點,那就是在需求到崗時間周期內預留出招聘替補人選或者說服B角候選人的時間線。
02
任務管理
任務管理對於招聘從業者來說,同樣有四個注意事項,它們是:
第一,任務目標的設定
第二,任務目標的分解
第三,項目內任務進度共享
第四,學會分享,享受借力
任務目標的設定以及任務目標的分解,是招聘組織管理這門課程中的重點模塊,如果跟從訂閱我的這個系列文章,我會在後面招聘組織管理中詳細講解。
現在來到第三個標題,項目內任務進度共享。這個標題和第四個標題——學會分享,享受借力;其實是有很強關聯性的,那麼我們就放在一起解釋。
項目組的工作習慣是經常開會,項目會議好像永遠也開不完,其目的是為了集思廣益解決難題。招聘從業者要是有團隊,應用這樣的方式也是非常棒的辦法。銷售人員每天開晨會,一方面是為了鼓舞士氣,另一方面是講解案例。看看別人怎麼拿下的客戶,聊聊我在處理客戶的時候遇到了什麼問題,頭腦風暴,善用群眾智慧,有時候是任務達成的非常必要的手段。
而分享和借力,是你來我往的互通有無。在團隊協作下,這樣能成事兒的可能就很大。
比如說,我們同屬於一個集團,我看到了一個候選人居住地離我的辦公場地很遠,我把這個人選推薦給就近分公司,這就是分享。人情上的分享不需要利益往來,很多時候會給你帶來意想不到的回報。這是很多招聘從業者的真實體驗。
(未完待續)
文字來源
老孫-大師兄來了
(原創)
圖片來源:網絡(侵刪)
老孫大師兄的花果山
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