4月21日16時許,京廣高鐵赤壁北站因強降雨造成設備故障,使得經過該區段的列車大面積晚點。受此影響,長沙南站近30趟列車晚點。
據網友曝料,從北京開往邵陽的列車G533,原計劃4月21日13:02出發,18:41到達終點站,晚上10點仍在湖北孝感附近停靠,並未進站。一些乘客情緒激動圍堵在列車長室門口,訓斥列車長:「你幹這個崗位,就必須解決!」
從視頻中可以看到,列車長帶著哭腔,稱自己也沒辦法,只能逐級反映。
網友評論:得理也且饒人
看到這條新聞後,有網友對列車長給予了同情。
@戀水青藤:這種情況列車長也很著急,列車長只能上報,催促相關部門趕緊解決問題,總不能讓列車員都下去推車吧
@蛋撻還是榴槤的好:這就不講道理胡攪蠻纏了
@三心二意弌輩子:得理也且饒人
@WP-雨軒瑄:這個屬不可抗因素,應該要理解吧
也有網友指出,乘客有權利及時知情:
@易者2019:晚點要有預案,不能不聞不問,不管不說
@微笑徽州:作為列車長,在列車運行出現異常時,必須要向旅客解釋清楚原因,說明解決問題的時間。列車長只是說「我已經反饋了」,而後續呢?
其實
列車長也想以最快的速度
到達目的地
您說呢?
原來,我也可以為她做點什麼!
瘮得慌!深夜一群大爺大媽在樓下怪笑,竟是為了……
來源:中國交通廣播(ID:gsglgb)
監製:陳知春
編輯:王朝、李永錫、周喆
實習:白瑜、程琳超
誰都不容易!