「爸，下雪了，外面好美哦！等這幾天春節值過班，天氣晴了，我推您出去看雪景！」 臨出門前，周安麗來到因中風臥床的老父親床前，陪他聊了會家常。「要好好工作，答應人家的事情，一定要做好！」周爸爸囑咐道。周安麗點點頭，掖好爸爸的被角，不舍的出門去了！為了讓外地同事平時難得回家一趟，周安麗主動承擔起春節期間的值班任務，又不能陪父親過年了。
74年出生的周安麗，是蘇寧物業北外灘水城第十八街區的一名客服管家，每天總是洋溢著溫馨的笑容，同事和小區年輕業主們看到她，都會親切的喊她一聲「安麗姐」。
一到崗位，她就開始忙活起來。5幢的尤大爺今年87歲高齡了，子女常年不在身邊，周安麗每天巡視都會去看望他老人家。這不，趕上過年了，周安麗帶著小夥伴們上門為尤大爺大掃除、準備年貨來了，尤大爺一看見安麗，就高興的合不攏嘴，不信您瞧瞧！
這邊剛忙完，安麗姐又張羅著給堅守崗位的同事們煮餃子咯！平常大家有什麼事，都喜歡找安麗姐談談心、遇上難題給出出主意。新來的客服管家小張委屈的告訴她，11幢業主怒衝衝的找她反映家中飄窗滲水始終沒修好，責怪小張不作為，安麗姐安慰小張「別急，吃完餃子就陪你一起了解情況」，電話溝通業主後，隨即聯繫好地產售後節後第一時間來維修，業主放心了，電話這頭，小張也笑了。
周安麗常常說的一句話就是：不管是哪位同事的事，只要碰見就不推卸，只要答應業主的事，就一定要做到！
小區4幢的幾戶業主，拿完房看到後續還要開通燃氣、檢查維修、樓上裝修測試防水等一堆麻煩事，經常要跑來跑去，十分抱怨。周安麗主動幫忙處理，省了大家不少事、少跑了不少路。業主們通過管家微信用「紅包」聊表謝意。沒成想，以為這是「慣例」的「小意思」，卻被蘇寧物業管家周安麗婉謝了。感嘆之餘，幾位業主一合計，送了「物業好管家、業主貼心人」錦旗來了！
去年2幢唐大哥來物業辦完裝修手續後，因為工作的原因，沒有時間到現場來看裝修進度、跟進房屋質量，唐大哥就把裝修鑰匙交給了周安麗。幾個月的時間裡，周安麗幫忙到戶內查看裝修進度、裝修現場，自始至終將唐大哥的事當作自己的事來做。幾個月後，當唐大哥來到已裝修一新的家中，感慨的說：「金牌管家」的稱號非她莫屬！