小區物業與業主之間的故事
如果要說
大概天橋底下說書的
能連續說上一個月都不帶重複的
大多時候,這兩者之間的新聞
都是不怎麼讓人愉快的
↓↓↓
近日
浙江寧波中梁首府的業主向萬科物業
贈送了一面「特殊錦旗」
這錦旗上赫然寫著幾個大字
「幹啥啥不行、收錢第一名」
這面紅底黃字錦旗
真是「亮瞎了」網友的眼睛!
許多網友驚呼「業主幹得漂亮」
不過也有網友表示
「物業走了,以後的苦就業主自己清楚」
之後事件迅速發酵
並登上了微博熱搜榜
話說回來,這小區的業主和物業之間
到底因為什麼引發糾紛呢?
原來,事件的起因
是因為車位租賃費的價格問題
公開資料顯示,寧波中梁首府小區
於2019年10月25日交付
交付前期開發商已向寧波市鎮海區物價部門備案停車收費標準,備案表中明確地下車位停車收費標準為360元/車位·月(其中330元/月車位租賃費、30元/月車位管理費)。
而人防車位於住宅小區內
停放服務收費實行市場調節價
中梁首府小區交付後
物業將小區人防車位停放服務收費
定價為240元/車位·月
據公開報導顯示
遞交錦旗的業主們希望將車位租賃費價格
下降至150元至180元之間
對於收費價格標準
雙方沒有達成統一
萬科物業的官方回應上,也確認了是因「收取地庫人防車位租賃費的問題」而被贈了錦旗。
戳視頻看更多▼
視頻來源:沸點視頻
關於送錦旗這件事情
萬科物業於9月13日發布公告
對此進行正式回應
↓
「送『錦旗』火了,但是圍觀中已經沒有人關注事實的真相,幹啥啥不行,到底啥不行?一時間只剩下滿屏嘲諷,不見真問題。」
萬科物業方面表示,企業視客戶為夥伴,事情發生後,企業有義務用系統性的思考去解決客戶的問題,而不是單純的歸因於問題歸屬於誰。「但是一面錦旗把行業放到放大鏡下,嬉笑怒罵,看客各自歡騰。」
公告稱,經過網絡發酵,多家物業公司紛紛收到各類造句錦旗,整個物業行業被吃瓜式捲入其中。因此,鑑於該事件已給物業行業造成的負面影響,萬科物業擬向街道與小區業主大會提出申請,啟動退出中梁首府小區物業服務工作的程序。
對於物業最後「以退明志」的結果
街坊們怎麼看?
來源:廣東公共DV現場(GDGGDVXC)綜合南方都市報、澎湃新聞、@頭條新聞、網友評論等,如有侵權請與本公眾號聯繫。