搞烏龍!免費送出「薯條+飲料」美國漢堡王最大加盟商損失820萬美元

2021-02-22 波士頓華人資訊

漢堡王提供消費者錯誤的餐點優惠價格，造成集團近820萬美元的損失。（示意圖／達志影像／美聯社）

美國三大快餐品牌之一的漢堡王經常推出優惠餐點，但近日漢堡王最大加盟商「凱洛裡集團」（Carrols Restaurant Group）卻因推出錯誤的餐點優惠，讓消費者可以免費拿到薯條和飲料，造成集團近820萬美元的損失。

據《福斯新聞》報導，原本漢堡王計劃推出的華堡優惠價格，是消費者只要花4美元，即可購買2個小華堡、5美元購買2個正常華堡，或是用6美元購買2個雙層華堡，薯條和飲料等配餐則依原價計算。但該集團卻誤將薯條和飲料納入優惠品項內，導致門市每賣出一份套餐，就讓公司平均損失約1.5美元。

目前，凱洛裡集團第二季和第三季的營收已經出現影響，雙重折扣已經導致集團虧損1240萬美元，淨虧損多達820萬美元。凱洛裡集團執行長阿科迪諾（Dan Accordino）在第三季財報會議上坦承，「這不是會計問題，也不是系統問題，而是一個錯誤。我們搞砸了，花了不少錢。」

值得一提的是，集團改正優惠組合套餐之後，現階段收入已經逐漸增加。此消息曝光後，意外引起許多網友討論，有人認為沒有搶到優惠套餐很可惜，但也有人認為，說不定是另類的宣傳，「就集團規模而言，820萬美元應該是小事，他們應該可以忍受損失。」

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