今天上午,錢江晚報·小時新聞客戶端報導了關於「浮力森林」宣布暫停營業的情況,引起了杭州市民的廣泛關注👉杭州人吃了快20年的「浮力森林」蛋糕宣布暫停營業,剛充值了的卡該怎麼辦?
「吃了快20年浮力森林的蛋糕和麵包了啊,千萬要挺過去啊!」
「希望浮力森林能重生涅槃,畢竟承載了很多的回憶。」……網友們紛紛表示,希望浮力森林能挺過這一段艱難的時間。
那麼,浮力森林到底遇到了什麼困難?工廠和門店何時能重啟?消費者手中的充值卡和消費券又該如何處理?
今天下午2點多,錢江晚報·小時新聞記者來到位於下沙的浮力森林總部了解情況。
浮力森林的總部位於下沙某寫字樓內的17樓。由於是周末,總部的辦公室裡幾乎沒有工作人員,總部辦公區域的門是敞開的,在辦公室隔壁的一間會議室裡坐滿了人。
「加盟商和公司負責人在開會,在討論下一步該怎麼做。」一名在走廊裡等待的供應商說,他們是給浮力森林供應果汁的,今天上午得知工廠暫停生產後過來了解一下情況。「我也挺納悶,好端端在運營的企業,怎麼說停就停了,如果遇到困難了,我們也願意幫幫他們的。」
記者從前來了解的幾家供應商口中了解到,浮力森林在供應鏈上的口碑挺好的,信譽挺不錯,而且也幾乎沒傳出過財務方面危機。
下午3點多,有幾名加盟商從會議室裡走出來。「我們還在討論,相信馬上會有結果了。」一名加盟商說,對於這次暫停營業的危機,加盟商方面正在跟公司總部溝通,而且已經溝通了幾天。
「浮力森林這麼好的一個牌子,誰也不想讓它倒了。」一位加盟商有點哽咽地說,她曾是浮力森林的員工,後來加盟開了一家門店。「我們確實遇到了一些困難,我們在積極解決中,希望大家能支持我們。」
下午5點多,浮力森林方面的一名工作人員接待了記者,並對目前情況做出了解釋。
浮力森林究竟遇到了什麼困難?
公司工作人員表示,從去年開始,浮力森林方面發現各家門店中出現了一些假的充值卡。之後發現假充值卡的數量越來越多,這給浮力森林造成了巨大損失。
再加上年初的疫情,浮力森林方面確實出現了一些的資金問題,公司正在積極應對,妥善處理。
浮力森林方面將會如何應對?
對於出現大量假充值卡的情況,公司方面表示是與公司資料庫遭到破壞有關,目前錢塘新區公安分局已對此事展開調查。
運營資金困難的情況,浮力森林方面表示,現在公司管理層和加盟商都在積極想辦法。「我們會儘快通過官方渠道給消費者一個答覆。」
浮力森林工廠和門店將何時重開?
公司員工表示,目前公司內部正在積極解決資金問題。同時,公司和加盟商在妥善溝通。
此外,公司正在跟供應商溝通,協商後續可行的合作方式,確保公司各方面的原材料供應不出現問題。
至於門店和工廠的具體重開時間,浮力森林方面表示還無法確定,但肯定會儘快。「一旦確定營業時間了,我們會在品牌的官方平臺和媒體上第一時間發布的。」
浮力森林方面相信,讓大家等待的時間應該不會太久。
門店重開後,消費者手中的消費券和充值卡還能正常使用嗎?
針對市面上出現大量假冒浮力森林充值卡的情況,門店重啟後,所有充值卡將暫時無法使用。屆時,各公司方面將配合公安部門做好充值卡的登記管理工作,以方便公安調查。
「只要查清哪些卡是真,哪些卡是假,我們會立即重啟充值卡的使用。」公司工作人員說,希望持有充值卡的消費者在門店重啟後,按照公司方面相關通知配合登記。
另外,目前市面上還有部分蓋過浮力森林公司公章的紙質消費券,這些消費券仍可以正常使用。
浮力森林方面表示,一定會盡力將「浮力森林」這個經營近20年的品牌運作下去。「我們知道杭州的消費者對我們的認可,希望大家給浮力森林一點時間和理解!」
來源:錢江晚報·小時新聞記者 謝春暉
值班編輯:周勤