近來「ATM機進行車險理賠車主被騙巨款「的案件頻發
保險公司發布聲明謹防車主上當受騙
一:預付交通事故醫療費?被騙25萬
家住鹽城市建湖縣居民戴先生,在7月29日發生了一起交通事故,戴先生傷重住院,而肇事者並沒有為其支付醫療費。8月4日戴先生突然接到一陌生手機打來的電話,自稱是肇事者所投保的保險公司的工作人員。主動要求為他預付7月29日交通事故的醫療費。
於是,戴先生通過對方提供的「劉主任」電話與其取得聯繫,後按照「劉主任」電話在線指示,使用其妻子的銀行卡在建湖縣上岡鎮某銀行ATM機上操作,要求戴先生將ATM機切換至英文界面並按對方提示現場操作後,結果卻向對方提供的帳戶先後分四次轉帳近25萬元。
二:車險理賠要去ATM打回執?交通事故報案編號實為對方帳號
家住鹽城市亭湖區車主於先生不久前駕駛自家汽車與另一輛車相撞,事件尚未解決,處於理賠期。8月6日,犯罪分子冒充保險公司理賠人員,以交通事故理賠為由,讓受害人於先生到銀行的ATM機上打一個回執單。於先生在ATM機上插入自己的銀行卡,騙子誘使於先生選擇英文界面並輸入密碼,然後輸入對方提供的交通事故報案編號,實際上這就是對方的銀行帳號,最後卻轉帳匯款,被騙現金49978元。
本是「保險公司」給車主錢,卻經過ATM機切換英文界面、輸入交通事故報案編號等手段,車主的錢就不翼而飛了!偷龍轉鳳的戲碼真是玩的夠夠的!
針對戴先生和於先生兩個案件,小編來分析一下這場騙局中的bug!
1. 在商業車險改革之後,當遇到交通事故對方全責卻拒絕賠償的情況下,受害人可以向自己的保險公司申請醫療費用的墊付,後由自己的保險公司向過錯方索賠。
2. 車險理賠過程中,面對萬元以下的情況,保險公司會進行直賠服務,將錢直接打到修理廠或者4S店。部分情況,車主會先墊付修理費用,之後可憑發票等資料向保險公司索賠。保險公司理賠時會直接將賠款劃入車主本人的帳戶,不會要求車主到銀行ATM機上操作,或要求車主將錢轉入他人帳戶,更沒有到ATM機列印回執單這一說。
3. 騙子聲稱「通過提供銀行帳號或私人轉帳方式取得理賠款,就不會影響車主來年的車險費率。」這種說法也是錯誤的。商業險改革後,車主的出險次數和第二年的車險費率直接掛鈎,除了不出險、減少出險次數、不理賠三種情況,均不能避免車主因出險造成的來年保費上漲。
4. 各保險公司的客服電話均為全國統一號碼,非手機號碼,無任何前後綴。各大保險公司理賠電話:
犯罪份子輕鬆在車險理賠上鑽空子,導致車主受騙,那么正確的車險理賠流程是什麼呢?
1.撥打保險公司電話進行報案
發生事故後立即撥打保險公司電話報案,理賠專員將根據車主出險情況,安排救助。
2.事故勘察
查勘員提供現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修複方案。
3.確認損失修複方案
選擇受損財產的修複方式,包括車輛維修廠選擇等
4.領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。保險公司通過銀行轉帳,將賠款支付給車主,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到帳。
當有人員傷亡時,保險公司將根據車主出險情況,先安排救助。同時醫療查勘員為車主提供醫院查勘服務,了解住院傷者的傷情及預後情況。受傷人員在醫院接受傷情治療。最後協談調解,提交理賠資料,領取賠款完成理賠。
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