■特約記者 陳正明 通訊員 馮麗敏
8月17日、23日、31日，義烏的葛某、劉某、王某分別報案稱，接到自稱保險公司工作人員的電話，要求通過ATM機的英文界面操作領取交通事故理賠款，操作後發現銀行卡裡的錢被騙走。
近日，義烏市公安局接連接報幾起相似的詐騙案件。8月6日，被害人鞏某報案稱：有人冒充平安保險公司理賠員打來電話，稱他前幾天發生的交通事故的理賠款已經下來了，讓他去ATM機按要求操作，領取理賠款。對方讓鞏某進入ATM機英文界面操作，鞏某信以為真，結果被騙走卡上的49978元。
警方經過比較整理發現，這幾起案件有幾個共同特徵：第一、被害人都是近期發生過交通事故且正在理賠的車主；第二、不法分子都是冒充保險公司理賠部、財務部工作人員；第三、都要求被害人去ATM機選擇英文界面操作。
對此，警方提醒廣大市民，首先要了解保險公司理賠流程，保險公司的工作人員不會以任何形式索要客戶的銀行卡密碼；保險公司賠付時，資料齊全後，保險公司會直接將理賠款轉帳至客戶提供的本人銀行帳戶，不會要求客戶到ATM機上操作；在保險理賠的過程中，如果遇到可疑問題，可及時通過官方客服電話與保險公司聯繫核實情況，不要輕信來歷不明的電話和簡訊，不要撥打簡訊中的電話，不要點擊簡訊中的網址；最後一點尤其重要，也是快速辨別騙子的一招——要求進入ATM機英文界面操作的都是騙子。