外面的世界

如果方向錯誤，停止就是進步。早安，我的朋友！

——感受不同

請點擊箭頭播放

11月23日湖北宜昌，一位老奶奶冒雨去交醫保，卻被告知窗口不收現金，只能手機支付。

視頻

▼

事情發生後，網友看了都表示難過。此話題也一度飆上熱搜。有網友說：走著走著，就忘了背後的標語，不是辦事不靈活，是沒把「為人民服務」當回事。網友們也紛紛熱議：老人的眼神讓人心疼，看得太心酸。@容易莫摧殘biu：要是我老了被這麼對待，想想也很心酸@花魅絕倫：老人家不知道走了多久才走到了這個大廳。。。真心酸。仿佛看到了幾十年以後老了的自己。

@Haizhiyu：都會有老的那一天為什麼不體諒老人家的艱難

@Yi-cindy：那些子女不在身邊，又不會使用智慧型手機的人怎麼辦？

@·-_-·：人都有老的那一天 善待老人就是善待未來的自己 

@袁來就是i你：好難受看到老人就想到了我外婆。科技、行動支付發展太快，希望能有更多的人文關懷，等等老年人。

還是湖北，21日湖北廣水市一位94歲的老人為了激活社保卡在銀行櫃員機前被人抬著進行人臉識別。

看一下現場視頻

▼

22日，中國農業銀行湖北廣水支行發布情況說明，向老人道歉。

11月23日，新華社評論稱，事實上，類似問題並非首次出現。早在兩年前，湖北紅安縣一名九旬老人社保年審時被家人抬上三樓的新聞就曾引發熱議。各類服務為什麼不能更人性化一些？與其事後上門道歉，為何事前沒能想到上門服務？

我還想說幾句老奶奶坐的椅子。

這是一款可以升降旋轉的不鏽鋼椅子。美觀，時尚，方便，是年輕人的新寵。

上面是從網上找的相關商品。

不知道從何時起，相關辦事部門也有了這款漂亮的椅子。安全性就不說了，肯定是質量好的。

只不過我卻有不同的看法。體型胖的人坐上去不一定舒適，更別提步履蹣跚的老人了。只是，進了這個門，沒得選，再說辦個事情時間也不會太長。如果有的選擇，我相信，肯定會搬一把能靠背的椅子，不好看，但穩當。

人性化這個詞，最早我是從諾基亞看到的——「科技以人為本」。如今，諾基亞不再有曾經的輝煌。它的這句廣告詞卻始終留在我的腦海裡。
只要稍微留意，生活中，不人性化的地方，隨處可見。讓盲人心慌的盲道就不提了。小區的道路，外出的馬路，常以整齊劃一為亮點。遇上綠化帶，有時候路就斷了。踩著小草吧，前面就是一塊標語牌——愛護綠化，人人有責。

下面這張圖片是我拍的。真的搞不懂，留那麼一點可憐的綠化是為了什麼。

還有幾號樓到幾號樓，明明是一條直線就能過去，但，偏要讓你鍛鍊身體，不饒彎只能走草地，穿花叢。
過馬路也奇怪，明明是人行橫道直接能過，非要弄一點東西在前面考驗人的耐心。還有類似的例子不一而足。不曝光，一切都好，關注的人多了，就高度重視。

年輕人出行尚且嘆無奈，更何況夕陽漸沉的長輩們。

我第一次出門到陌生的地方時，猶如到了另外一個世界。一切都那麼新奇，惶恐，興奮。過馬路時，看著路上的人快速從身邊走過，就好生羨慕。如今的老人，在現代科技高速發展的今天，何嘗不像我當年那樣面臨一個嶄新的世界，不同的是我還能學，老人們已經無力趕上。就像這句歌詞：外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。於是，我們經常能看見這樣的畫面，在工作人員面前，老人們像個犯錯的孩子，滿臉的心酸，無助……。衡量一個國家的文明程度，主要看對待弱勢群體的態度。

科技在進步，人性不能退步。請等待一下我們的長輩，不要讓他們在外面的世界徘徊。

更多精彩，請長按二維碼關注我

▼

感謝有你，不離不棄。