疑似從ATM機上取到假幣，這樣的投訴不時出現。國慶期間，雲和的衛先生就遭遇了「使用假幣」糾紛，給出遊帶來了影響。
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衛先生和妻子都是雲和行政單位人員，國慶前夕，一家人到ATM機上取現金。他們夫婦的銀行卡都是工商銀行的，第一筆和第二筆共取了4000元，因為擔心錢包遺失等，最後一次取300元，放在另外一個小包內應急。這300元是在雲和縣城新建路與中山街交叉路口的ATM機上取的錢，取錢時間是9月28日下午5點30分。
10月2日下午，衛先生一家來到了江西上饒。當天晚上，一家人去超市買東西，只帶出了放應急現金的小包。掏出300元支付，沒想到驗鈔機立即顯示有100元假幣。衛先生不相信銀行裡會取出假幣，要求店家重新查驗。由於雙方都各執一詞，一方說衛先生使用假幣，一方懷疑店家動手腳，搞得很不愉快。
回來後，衛先生和妻子來到工商銀行雲和支行反映情況。銀行方面反饋說：其他一些ATM機具備查詢冠字號的功能（也就是能查到取出現金的號碼），但衛先生取300元這臺ATM機是老機器，不具備查詢功能。
從ATM機取的現金可查「身份證」
如果一旦從ATM機上取到假幣，持卡人該怎麼辦呢？按照央行統一要求，在今年年底前，各家銀行都將實現取款機付出的100元現鈔冠字號碼可查詢。工商銀行麗水分行介紹說：目前工商銀行已經有部分ATM機具備冠字號查詢功能。今年年底前，全市的工商銀行ATM機都將升級改造，實現這一查詢功能，維護市民權益，這些具備冠字號查詢功能的ATM機都貼有相關標誌。
什麼是人民幣冠字號碼？
人民幣的冠字號碼相當於我們每個人都有的身份證，它是人民幣的「身份證」。人民幣上的冠字號碼簡稱「冠號」,由冠字和號碼兩部分組成。冠取首之意,冠字就是印在票券號碼前面用來標記人民幣印刷批次的兩個或三個字符。第一、二、三套人民幣採用羅馬數字組合成冠字,第四、五套人民幣則以英文字母組合成冠字;號碼是印在冠字後面的阿拉伯數字,用來標記每張紙幣在同一冠字批次中的排列順序。人民幣實行一票一號,也就是說，人民幣冠字號碼具有唯一性，因此，可以說是每一張人民幣的「身份證」。 持卡人使用這些自助機具取款後，按「列印冠字號碼」按鈕，就可以拿到一張冠字號碼清單。有了這張清單，如果持卡人懷疑自己取出的現金中有假幣，可以以此為依據，要求銀行進行鑑定並視情況給予補償。很多人通過自助取款機取款時，往往不列印取款憑條。那麼這在涉假查詢中是否會受到影響？市民也不要著急，如果是在自助取款後發現假幣，需要申請涉假查詢，可以在辦理取款業務之日起20個工作日內（含取款當日），攜帶有效證件（如身份證、軍官證、臺胞證或護照等）、假幣實物、辦理取款業務的證明資料，到取款金融機構提交冠字號碼查詢申請。
藍義榮/文