進入5月份以來，雷暴君頻繁造訪，白雲機場客服熱線呼入量也隨之驟升，最高呼入量曾達到3266次/日。其中，除諮詢航班何時恢復正常外，如何開具延誤證明，也是旅客比較關心的問題。為此，小編整理了開具航延證明最常見的問題指南，有需要的朋友趕緊收藏吧！
一般情況下，延誤證明可用於航延保險索賠以及機票退票。當然了，也可以向老闆證明沒有偷懶，向老婆證明沒有花心等等。
當延誤情況在全額退票的規定範圍之內，可憑延誤證明辦理全額退票。
如果旅客是直接跟航空公司購買的機票，在能查詢到航班確實延誤的情況下，退票時通常不需要提供延誤證明。但如果旅客是向代售點購買機票的話，就要視情況而定。小編建議旅客在遇到航班延誤時，一旦有退票打算，則應及時向航空公司開具延誤證明，以防萬一。
一般情況下，不管白雲機場是該延誤航班的始發機場還是到達機場，均可以到白雲機場相應航空公司值機櫃檯開具延誤證明。然而，也有少部分航空公司只能在始發機場開延誤證明，例如九元航空。
提供本人的購票證件及延誤航班的航班號即可。
對於這種情況，不同航空公司有不同的規定。例如：南航、國航、海航、深航、川航等，在旅客本人無法親自辦理延誤證明時，可由他人代為辦理。但代辦手續又稍有區別：
航空公司代辦手續中國南方航空公司旅客購票證件、代辦人身份證、委託書、提供延誤航班的航班號中國國際航空公司旅客購票原件、代辦人身份證原件、提供延誤航班的航班號海南航空公司旅客購票證件、代辦人身份證、提供延誤航班的航班號深圳航空公司旅客購票證件、代辦人身份證、提供延誤航班的航班號四川航空公司旅客購票證件、代辦人身份證、提供延誤航班的航班號部分航空公司的延誤證明必須由本人辦理，例如：九元航空、廈門航空等。
一般情況下，只要通過電腦聯網能查詢到所乘航班的情況，大部分航空公司的值機櫃檯均可以隨時為旅客開延誤證明。不過，小編建議旅客有需要辦理延誤證明時，還是儘早前往機場值機櫃檯申請。
需要特別提醒的是，東航在白雲機場值機櫃檯只能開具當天延誤航班的延誤證明。如需開具其它日期的證明，則需撥打020-37152358與東方航空公司聯繫。
（註：有關規定請以航空公司實際公布為準。）
文/ 邱純
圖/ 來自網際網路
編輯/ 胡方