自2018年下半年以來，有不少市民向12345市長熱線反映婁底市福星路（樂坪街-長青街）人行道遭施工隊伍開挖鋪設管道後僅用砂石、泥土進行了簡單的回填，一到雨雪天氣，一腳泥濺起滿身水，出行極為不便，有關部門對此進行了多次督辦，但效果並不明顯。請有關部門認真調查和處理。
（以前坑坑窪窪的福星路）
婁底市市政維護管理處
「這條人行道終於開修了，我們一定大力支持你們的工作，你們真的是做了一件大好事呀！」11月10日上午，當市政維護管理處施工人員在對福星路兩旁人行道進行施工修補路面「疤痕」時，兩旁的門店業主及居住在附近居民紛紛拍手稱好。
11月10日，記者來到現場，看到福星路右側市政維護管理處施工人員正在忙碌作業，記者沿著福星路靠在右側人行道中間有一條開挖路面坑坑窪窪，被挖開的痕跡可看到一些黃土伴隨著碎石裸露在外。記者看到在該道上行走的市民均小心翼翼。「人行道坑坑窪窪，經常積水，連出大太陽也是積水，嚴重影響我們出行，店鋪的生意也受到了不小的影響，」當記者來到福星路進行採訪時，該路旁的門店業主及居民便向記者吐起槽來。據劉先生介紹，福星路兩旁的人行道原本是好的，後來鋪設管道路面被挖開，「然而沒想到的是，挖開埋好管道之後，人行道就再也沒有修復，一直坑坑窪窪有近3年時間了。」劉先生說。近三年來，該路段一直沒有做任何處理。加上摩託車和車輛停靠在人行道，晴天灰塵滾滾，雨天泥水飛濺，沿路門店店主和路過的市民苦不堪言。
（已經完工的福星路）
因人行道破爛，給周邊居民及門店業主帶來了極大的影響。居住在該路段的顏女士對記者說：「人行道被挖爛後，我們出行很不方便，特別是下雨天，到處積水，走起路來要時刻注意，稍不小心就會踩到水坑，對於年紀大的人來說，還容易摔倒。」正在記者採訪之時，在旁圍觀的一名早餐店老闆激動地說：「挖開沒有修復，路面坑窪，別說人不好走我們店裡的生意都大受影響，特別是下雨天門可羅雀，對於我們來說損失很大。」
為此，沿線的居民和門店業主多次撥打了12345市長熱線，接到12345市長熱線工單後，市政維護管理處高度重視。據介紹，自11月以來，市創管辦對該路段的修復工作進行了多次調度，並在11月8日市城市建設管理專業組創文工作調度督導會上進行了安排部署，明確了工作要求、完成期限。為此，市政維護管理處在不計任何代價的前提下，勇擔責任，連夜制定了福星路（樂坪街-長青街）人行道修復施工方案，並組織人員於9日進場全面鋪開施工。
據悉，福星路（樂坪街-長青街）全長800餘米，兩側人行道均寬5米，為了能儘快在短時間內完成福星路施工，市政維護管理處每天安排了40名施工人員分四個施工段，出動4臺挖機、8臺運輸車、2臺壓路機、2臺平板夯同時進行作業，作業時間從早上8點至晚上12點，經過工作人員的連續作業，福星路人行道已於11月23日完工。
11月25日，記者再次來到了該路段，儘管天氣有點冷，但說起福星路的人行道，在路邊商戶及過往行人身上感受到了一陣陣暖流：「人行道修好了，出行也會更加方便、舒心，是一件實實在在的暖心事、大好事。」（曾舜 王友專）
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