相信絕大部分生活在義大利的人都抱怨過義大利的網絡及手機信號服務質量差：亂扣費、帳單信息不透明、手機信號時有時無、經常莫名其妙的連接不上網絡，並且義大利網絡覆蓋率遠低於歐盟平均水平。
綜合義大利Fanpage網站、Agrifoodtoday網站報導，義大利在國家數位化基礎設施建設方面，仍然與歐盟其他國家存在差距。
■ 網絡崩潰
9日，義大利電信公司TIM經歷了一個混亂的上午。從當日上午7時開始，該公司的有線及無線網絡在義大利多地出現網際網路連接故障。
吐槽網絡崩潰的網絡標籤「#TimDown」開始被各地的網民使用。從北部的米蘭、都靈，中部的佛羅倫斯、羅馬、那不勒斯，直到西西里島的卡塔尼亞全都出現故障報告。
報導稱，由於網絡DNS（域名系統）的故障，導致服務的全面崩潰。經過數小時的搶修後，直到當日下午2時左右，公司才發出官方新聞稱服務恢復正常。
而另一大電信運營商沃達豐（Vodafone）也曾於去年出現過全境不同地區服務崩潰的情況。
■ 網絡覆蓋率低於歐盟平均水平
不但運營商服務經常被人吐槽，而且由於基礎設施缺乏，義大利本身的網絡覆蓋率也偏低。
根據義大利智庫Nomisma的一項有關義大利農業基礎設施服務體系的研究表明，只有77%生活在農村地區的家庭接通了網際網路，低於歐盟82%的平均值。同時，義大利全國有81%的家庭接入了網際網路，而歐洲的平均值為87%。
在帶寬方面，義大利只有4.4%的人口連接到了網速為100 Mbps的寬帶服務，41,7%的人口連接到了30Mbps的寬帶服務。而歐盟在這兩方面的平均值分別為24%和76%。
■ 希望在5G時代加速數位化轉型
5G時代即將來臨，義大利也希望在全國加速數位化轉型。根據Psbprivacyesicurezza網站此前的報導，米蘭、普拉託、拉奎拉、巴裡、馬泰拉這5座城市預計在2019年正式開始試點5G網絡。另據中國科技公司華為的官網網站消息，義大利的電信運營商TIM與Fastweb已經攜手華為，正式開通首個符合3GPP標準的5G基站並投入商用。
去年，李嘉誠旗下的長江和記在全資收購義大利的電訊運營商Wind Tre後，也表示未來將會致力於提升Wind Tre的服務質量。
來源：意燴編譯（版權歸原文作者，感謝）
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