航空圈訊 8月3日下午,臺灣長榮航空臺北(桃園)飛往日本福岡的航班,因為訊號異常,起飛半小時後返回臺灣最大機場桃園國際機場。
據臺灣媒體報導,一名鄭姓旅客向媒體投訴,長榮航空原定8月3日下午4點30分起飛的BR-102臺北-福岡班機,沒想到才起飛約半小時,班機就因不明原因折返。他在桃園機場等到晚間6點30分,都還在等待長榮航空人員來解釋後續會如何處理,只說班機訊號異常,需要到8月4日才能飛。
鄭姓旅客表示,因為他沒有保旅遊不便險,日本的房間都已經訂好了,非常煩惱,不知道該怎麼辦。
該旅客表示,長榮人員後來說,會補償在臺灣的交通費用,並幫他們預定桃園火車站附近的飯店,讓該班機旅客能集中住宿。因為機上絕大多數都是日本旅客要返國,他們對此都沒有意見,臺灣要出遊旅客約10餘人,大家也就只能自認倒黴。
長榮航空表示,8月3日BR102航班起飛後,因異常訊號燈亮起,機長基於安全理由返航,飛機於下午5點29分安全降落桃園機場。該班機為A321-200機型,共計有99名旅客,該航班取消後,因為福岡機場有宵禁限制,旅客將安排改搭8月4日BR106航班,及籤轉他航飛往福岡;回程的福岡-桃園BR101的100名旅客,則會籤轉至他航,於3日晚順利返臺。
長榮航空還表示,對此次航班延誤造成旅客的不便,深感抱歉。
航空圈查詢航班追蹤網站的信息獲悉,該航班8月3日下午16點28分離開停機位,16點43分起飛,起飛後13分鐘就開始掉頭返回,並在17點18分落地,17點48分到達停機位。
另據了解,涉事飛機及行為空中巴士A321-200,註冊號為B-16223,該飛機2016年4月交付,機齡3.3年。
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