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最近經常看到投訴公交駕駛員，服務態度不好，叼難乘客等等，首先聲明，本人一不是水軍，二不是針對哪位乘客，純屬就是論事。但是，我認為，公交駕駛員不會無緣無故去跟你發脾氣，刁難你，我不說百分之百，至少有百分之99的駕駛員不會，那為什麼會駕駛員跟乘客有衝突，首先，作為一名乘客，你有沒有坐到文明規範乘車！
第一，投訴駕駛員有站不停或者看到奔跑趕車乘客故意加速離開！對於這種，我想說的是一個很明顯的道理，你乘車，是你等車，而不是車等你，公交車屬於公共運輸工具，不屬於任何一個人，公交車有著準時準點的發車時間（不可抗力因素除外），在站臺玩手機，車來了不上，車走了開始起身追，看到車沒來，慢悠悠的散步，看到車來了，玩命兒追。
第二，上車不刷卡不投幣被駕駛員提醒起衝突，個別乘客上車後直接往車廂裡面走，等到駕駛員提醒的時候發脾氣「我又不是不刷卡，我又不是不投幣」「我還不知道要刷卡啊」，那麼我想說，你為什麼連上車主動刷卡投幣這個還要駕駛員提醒你呢，上車第一件事就是刷卡，投幣，不然為什麼投幣箱放前面？
第三，沒有禮貌的詢問。「到不到某某某地」「某某地方去不去」，這種人是我最討厭的，是老師沒教你怎麼問路？還是家裡沒有教你？連一句最起碼的「師傅」「你好，請問一下」都沒有，駕駛員不配讓你尊敬？換做是你。別人這樣問你，你心裡能很開心？連最起碼得禮貌都沒有。
第四，車上吃東西。車門上張貼了車上禁止飲食，車內後面張貼了車內無飲食，乘車更舒適，已經說的很委婉了，就是說你車上不要吃東西好了，有個車乘客就是無視，普通的還好，個別乘客上車就開始各種餡兒包子，燒烤，油炸，整個車廂瀰漫著一股味道，你是坐幾站就下車了，還有別的乘客呢，駕駛員還要工作一天呢，不能有點公德心嗎？
第五，前門下車，後門上車。這個是真得不願意多說，小學生都明白的道理，有些乘客更是一上車，就霸佔著前門口的那巴掌保底紋絲不動，就為下車走前門方便，車上語音各種提醒，上車後請往後門靠攏，下車請準備，提前告訴你了，你還站著不動。什麼擠不過去啦，趕時間啦。那麼你早幹嘛去了！早點去後面準備不就好了，當然，早晚高峰，塞滿了確實走不通，駕駛員允許還是可以的，還有後門上車的，人家在前門排隊上車你憑什麼你一個人插隊走後面上呢！抱小孩的，拿行李的，大部分都是走前門上。說這個肯定很多人都說能通融就通融一下，我想說的是，前門上車後門下車這個是規矩，什麼是規矩，規矩是用來遵守，不是用來打破，各種通融，那這個規律還要來幹嘛。
暫時只想到這麼多，僅以個人的角度來說這些話，不對人，只對事，大家看看就好，可能我說的不全對，可能我看問題方式太狹隘，但是我也是就事論事而已。
來源：網絡