" 買了包袋裝火腿腸,
沒想到拆開包裝後聞到一股惡臭。"
近日,安徽馬鞍山的吳先生投訴:
9 月 5 日買的兩包雙匯牌雞肉火腿腸
其中一袋打開包裝袋之後
臭氣燻天,讓人作嘔!
便利店所購雙匯火腿腸
肉質軟爛 且臭氣燻天
9 月 5 日晚,吳先生在家附近的一家便利店購買了兩袋雙匯雞肉火腿腸,他告訴記者,其中有兩根剛咬開一個小口子,一股類似 " 雞屎味兒 " 的惡臭湧出。
" 當時感覺整個屋子裡都是一股雞屎味兒,吐了好幾次 ",吳先生說。
對此,吳先生也向記者提供了相關圖片。從圖片上看出,吳先生購買的這款雙匯牌雞肉火腿腸的生產日期標識為 "20190602 03:22-1001 WS",保質期為 6 個月。從日期推算,這款火腿腸在保質期內。
△吳先生稱購買的火腿腸發出雞屎臭味
保質期內的產品,為何出現如此 " 惡臭 "?這也是吳先生困惑的地方。
" 和同一包裡的正常火腿腸相比,發臭的火腿腸捏起來軟塌塌的,關鍵是臭味久久不能散去。"
吳先生有些擔心早先吃的兩根會不會對身體造成影響,更恐怖的是,拆袋後的手洗了不下 10 次,臭味都散不去。
發臭或是脫氧劑損壞導致?
工作人員:臭味消失後不影響食用
記者通過雙匯集團官方網站查詢到總機電話,致電採訪後被轉到公關部,接聽電話的工作人員表示,將會有相關業務員聯繫處理此事。
之後,記者接到雙匯集團南京辦事處劉姓業務員電話,對於保質期內的火腿腸為何會發出惡臭提問,該業務員表示,發臭可能是由於脫氧劑損壞導致。該業務員解釋,食品在加工時通常會在袋中放一袋脫氧劑,如同乾燥劑,主要防止食品因氧化變質;如果脫氧劑接觸到水分、氧氣等,便會受到損壞,導致產品容易發臭變質。
但是,讓記者意想不到的是,該業務員表示,如果火腿腸放置半小時臭味消失,不會影響到正常食用。
同時,記者追問:" 吳先生所購買的雙匯雞肉火腿腸肉糜已經發臭,是否也是因為脫氧劑所致?食用後對身體會不會造成影響?" 對此,該業務員表示,需要看到火腿腸才能定論。
" 明明都臭了,非說沒味道 "
雙匯火腿腸發臭並非個案
記者在微博上搜索了一下發現,雙匯火腿腸變臭並不是個案,不少網友也在微博上貼出了自己購買的相關雙匯火腿腸發臭的微博。
有網友表示,之前火車上拆過一根發臭的火腿腸,當時整個車廂人都受不了,太噁心;還有網友反映 " 明明都臭了,非說沒有味道 "。
△微博網友投訴雙匯火腿腸發臭
上述雙匯南京區業務員表示,之前確實收到過消費者對火腿腸發臭的投訴,並強調排除產品發黴情況,90% 的消費者投訴的產品發臭問題,均是脫氧劑損壞導致。
購買到發臭的火腿腸,雙匯集團有沒有相關的處理渠道?
該業務員表示,消費者需要撥打官方投訴熱線,由總部安排各地辦事處業務員處理,業務員現場查看後,判定產品是否存在質量問題;若確實存在質量問題,將按照 " 以一賠十 " 的標準進行賠付。
9 月 9 日下午 4 時左右,該業務員與吳先生取得聯繫,並告知第二天將對發臭火腿腸進行現場查看。
同時,記者致電雙匯總部公關部進行相關採訪,得到的回覆是:需要出具採訪函才能接受採訪。
▌來源:大連晚報