如果家裡有老人，
你是願意讓他們在家養老？
還是去養老機構呢？
這個問題其實困擾了不少人。
今天上午，廣州市消費者協會發布了《廣州市2018年民營養老機構服務現狀調研報告》，更直觀地讓大家對廣州的養老院有一個更全面的了解。
廣州市消費者委員會在越秀、荔灣、海珠等老齡化較為突出的三個區，抽取了十家具有代表性的民營養老機構作為調查對象，結果顯示：民營養老機構服務評價總得分為83.57分，總體服務水平良好。
調查員-黃艾麒：
調查發現滿意度還是蠻高的，基本上達到84分左右（滿分100分），無論是老人家或是他們的家屬，對目前我們的民營機構養老院所提供的服務，相對比較滿意。
調查顯示，
廣州23.94%的家庭，
需要贍養3個及以上的老人，
養老壓力較大，
為老人家選擇養老院時，
現實問題較多。
調查員-黃艾麒：
第一個是考慮交通路程的問題，調研發現，老城區的床位非常緊張，更多的養老院擴散到廣州周邊以外，我們發現家屬過去的頻次真的不高，但是近的那些，床位就要排，有些要排到10年-20年這種排隊方式。
在市中心一家民營養老機構，
「特搜」看到，
硬體設施非常不錯。
養老院院長-徐麗霞：
房間是標準的雙人間，在自理區我們配備的是自理床，衛生間的馬桶以及淋浴間，邊上都有設置扶手，也設置了呼叫鈴，只要一按鈴，工作人員都可以過來。
目前養老機構的收費，
普遍都是先交一筆2萬-8萬不等的一次性設施設備費，
單人床位每月的消費在6000元左右，
價格的差異根據養老院的級別有所不同，
不同的老人對待養老院的態度則有不同。
生活照料與日常關懷陪護，
是重要的養老需求，
而家屬對於養老院的選擇，
看重「醫療、急救與應急處理」的服務，
此次廣州市消委會制定出
「廣州市養老機構服務評價指標體系」，
希望能引導老年消費者，
更加科學合理地選擇養老機構，
並且促進養老機構，
提升服務質量。