偌大的便民服務中心內空空蕩蕩，但牆上懸掛的"工作人員崗位及去向公示牌"上，10 名村委會工作人員頭像旁均標記"在崗"，而唯一坐在工作檯裡面的男子還不是中心辦事人員；樓上辦公區域，村主任、綜治辦的辦公室內均空無一人，黨總支副書記胡發權辦公電腦處於開機狀態，同事先稱其提前走動，後又稱其當日請假 …… 這是 1 月 12 日上午 11 時 20 分許，記者在景德鎮市昌江區鯰魚山鎮金橋村便民服務中心和村委會辦公室所見到的情景。
12 日上午 11 時 20 分，記者駕車來到金橋村便民服務中心。幾十平方米的大廳內有左右兩排工作檯，大門右側的工作檯上擺放著兩臺電腦，其中一臺處於開機屏保狀態；在工作檯的盡頭，標註有"勞動保障"等字樣的工作牌全部堆積在一起；牆上懸掛著"工作人員崗位及去向公示牌""村幹部坐班值班表"，公示牌上 10 名村委會工作人員的去向欄均顯示"在崗"，值班表上則沒有一個幹部名字，監督電話欄也是空置狀態。
就在記者四處尋找工作人員時，從大門左側較暗的工作檯方向傳來一聲詢問："你找誰，幹什麼？"記者循聲過去，才看到一個男子正坐在工作檯裡操縱工作檯上的電腦。但他稱自己不是村裡的工作人員，而是村裡一個棚戶區拆遷項目部的人員。他告訴記者，如果要辦事，需要到樓上找村委會的人。
為什麼村民辦事不在便民服務中心，而要去二樓或者三樓的村委會辦公室？記者在大廳內未看到任何相關的文字提示信息。
按照該男子的提示，記者來到二樓辦公室，第一間門上沒有標註部門，裡面空無一人；第二間標有紀檢工作牌的辦公室內坐著兩名女性工作人員，正在接待群眾；第三間依然空無一人；第四間標著"書記室、主任室"，但房門緊閉。
正在此時，自稱是村委委員的男子朱凱來到記者身邊，並連忙解釋："書記和主任是同一個人，出去開會了。"
既然外出開會，為何去向公示牌上顯示在崗？對於記者的問題，朱凱先是反問："這個還要每天調整嗎？"在記者指出"不每天根據實際動態調整，要這個有何意義"後，朱凱隨即表示他們沒有每天調整。他告訴記者，第一間辦公室是村裡的綜治辦公室，工作人員可能剛剛出去了；第三間是財務辦公室，財務人員也是剛才去鎮裡辦理業務了。
在村委會三樓，一間負責土地事務的辦公室內有工作人員在接待群眾，一間屬於民兵裝備辦公室，還有一間是朱凱和村黨總支副書記胡發權共用的辦公室，但胡發權未在。至於他的去向，朱凱先表示胡發權剛剛離開去接小孩了。記者表示還沒到下班時間，朱凱未直接回答。在記者的追問下，朱凱解釋："他的孩子在南昌 …… "接了一個電話後，朱凱的說法又變成"胡發權請假了"。記者注意到，胡發權辦公桌上的電腦卻是處於開機屏保狀態。
連日來，江西發布多道新冠肺炎疫情防控應急指揮部令，要求各單位做好公眾場所進出人員體溫測量及登記工作，但記者在駕車進入位於大型物流中心內的金橋村委會時，既沒有相關工作人員攔停檢查，下車後也沒有相關檢查人員上前要求測量體溫。
對此，朱凱表示，村裡於當日在物流中心和村委會共用的大門口設立了檢查點。在朱凱的指引下，記者返回大門口，確實在大門一側看到了一個檢查點和兩名工作人員。檢測人員告訴記者，他們只重點檢測駕駛外地車牌車輛的進出人員和他們不熟悉車牌的駕駛人員或不熟悉的步行進出人員，原因是景德鎮暫時沒有病例，且本村人外出都要打報告。對於記者以及一輛掛景德鎮車牌的汽車未檢測就進入的情況，工作人員一再表示是他們的工作疏忽，稱沒注意到。