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家中無人居住，水龍頭都關閉了
按理說不會產生水費
可常德市民周先生卻發現
自家無人居住的房子
每個月都有用水量，這讓他很納悶
近日，市民周先生致電市長熱線反映該這個怪現象
周先生在武陵區建設路劉海巷有一套住宅，許多年前他就不再居住，出租了幾年。自2019年12月開始，這套房子就空置著無人居住。在2020年9月，他收到了這套房子的水費催繳信息。看到信息他懵了，原來這套空置的房子每個月都在產生水費。雖然金額不大，但周先生十分疑惑。
圖為水費異常期間，自來水公司為周先生減免的水費。
周先生提供的「不用電」的證明。
他趕緊聯繫了自來水公司。自來水公司工作人員現場查看，排除了是周先生住宅有無漏水的情況。之後，工作人員要周先生提交一份《不用電》證明，為周先生辦理了減免水費手續。事後，周先生曾要求自來水公司更換家裡的水錶，一直沒有結果。
周先生收到的繳納水費的簡訊。
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沒想到，2月9日，周先生又收到了催繳水費的簡訊，這讓他感到很奇怪。根據周先生提供的水費清單記者看到，他家從2019年12月到今年2月，每個月都會產生5元到20元不等的水費。周先生聯繫水費抄表員並撥打了供水客服熱線，得到的答覆是：水錶的實際噸位數和水錶員抄表記錄一致，並沒有任何問題。
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2月20日下午，記者帶著周先生的疑問聯繫到市自來水有限責任公司城西營業所工作人員。
「有些住戶家裡長期不住人，因水錶總閥門沒有關閉，水管內的水壓放不出去，就會產生一定的壓力和空氣，其他居民家放水釋放壓力，水壓不穩水錶就會轉動。」工作人員對周先生家的情況給予解釋，工作人員在周先生家檢查過程中，確實發現他家的水錶總閥門沒有關閉，而總閥門一般是位於戶外計量水錶的後面。
工作人員表示，對於周先生家的這種情況，他們會儘快安排檢修人員調查具體事因並作出妥善處理。若是證明確實家中無人居住卻產生了水錶空轉現象，可以減免水費。同時工作人員也提醒市民，長期出門在外不用水的用戶，除了關閉房間裡的水閥門，還需要關閉水錶旁的總閥門，避免此類現象的發生。（來源：常德日報）
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