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自從美國聯合航空暴行逼乘客下機事件後,引起全世界關注的不只是血濺機艙的亞裔男子,大家深怕的還是下一個會不會是我?!抖.抖..
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只要搭乘過飛機的小老百姓或多或少都知道,航空公司為了怕乘客臨時取消登機導致的損失,超賣機位已經是很自然而然的現象。如果座位不夠坐時就可以坐機長腿上,航空公司會找出自願放棄機位的消費者改搭下一個航班,也能換個什麼小優惠之類的。
據Tastingtable網站分享者稱,如果不幸您的航班超賣,您還能怎麼做?其實在 AirHelp上都有說明。首先,航空公司都會在旅客check-in時先徵求自願改班機的旅客。補償依據各航空公司公告會有所不同,通常都會做一些優惠提供給自願者,像是轉搭其他航空座位升等,住宿、交通費賠償等。通常這些補償的食物優惠券、現金等,是讓旅客待在機場等待時更舒適一些,讓你至少不會餓,但是這些補償在很大程度上都取決於航空公司。
重點來了:如果你是非自願放棄登機者,賠償金要怎麼算?這時乘客可以根據美國聯邦法律獲得更多的權利。
如果您搭乘飛機在美國國內航班延誤到達1~2小時,國際航班1~4小時,那麼航空公司要賠償您200%的單程費用(機票2倍價錢),最高達675美元。
美國國內航班延誤超過2小時,國際航班超過4小時,航空公司必須向您支付400%的單程費用(機票4倍價錢),最高達1,350美元。
如何預防不錯過一趟飛行準時登機:一些航空公司首先會考慮最晚通過登機口的旅客,當然有些是因為支付的機票費用較少,因此被安排在最後登機的旅客。
非尖峰時段:如果你還有選擇,儘量不要選在飛行的尖峰時段。
固定成為某一家航空公司的常客也是辦法之一,至少能比較了解機票預訂的情況。跟據了解,達美Delta、聯合United 、和西南航空Southwest的超額預訂率是最高的,而夏威夷航空公司Hawaiian Airlines、捷藍航空JetBlue 、維珍美國Virgin America超賣的情況是最低的。
資料來源:Tastingtable