導讀:女子花500元洗地毯,發現異常後索要賠償,乾洗店:賠1千她反悔了
隨著現代經濟的普遍提高,人們的生活水平也有了很大的改變,越來越多的人在有條件的情況下會選擇買一些比較昂貴高端的衣服,不過這樣的衣服對洗滌方式也比較苛刻,很多都要求乾洗。不過相信大家把衣服拿去外面乾洗時都有擔心過衣服會不會損壞,不過這種事情還是比較少的,畢竟是花錢買服務嘛。不過如果自己拿去乾洗店的物品真的被洗壞了,該怎麼辦呢?下面我們就來看看朱大姐經歷的一件事情吧。
據朱大姐所說,她目前所居住的房子是她女兒在2016年購買的,面積在200平米以上,當時單單是裝修費用,就花費了200多萬元,大家可以看一下上圖中黃色箭頭指向的兩個桌子,據說價格在7萬左右。朱大姐表示,說這些東西並不是自己想炫富,只是想說明一下自己花了500元被乾洗店洗壞的地毯已經和家裡的這些家具配不上了。
朱大姐家裡有兩塊很大的地毯,劇說價格是7800元,是純羊毛材質做成的地毯。而現在,原本好好的地毯,被洗過之後出現了變色問題,從遠處看,顏色很不協調,從近處看,原本全是白色的地毯上出現了一塊又一塊的淡藍色痕跡。這在朱大姐看來十分膈應。並且覺得這塊毛毯放在家裡會影響整體美觀。
地毯被洗變色後,朱大姐的女兒當時就和乾洗店的老闆溝通過,並且也向對方索取了賠償。乾洗店那邊也承認了他們因為地毯太大,沒辦法進行乾洗,所以就只能採用水洗的方式。不過乾洗店並不認為變色是因為他們水洗造成的。之後經過幾次溝通無果後,朱大姐才找到了當地的媒體對這件事進行曝光,希望對方能給自己一個合理的說法。
記者趕到朱大姐家後,向朱大姐詢問了一些情況,朱大姐也詳細講了一遍事情發生的經過,並且認為地毯就是被乾洗店洗壞的,朱大姐說她的女兒每年僅僅是洗衣服都要花費1萬多,並且還直言說她女兒都是幾萬塊的衣服,每次清洗都是拿去乾洗店。朱大姐覺得地毯沒拿去洗之前就好好的,洗過之後就壞了,而且說的乾洗,但實際是水洗,所以乾洗店肯定要負責任。
記者隨後聯繫了乾洗店老闆娘,而對於地毯出現色差,對方表示說可能是她那個小狗尿尿給腐蝕了,隨後老闆娘吳女士又說了一些理由,不過都沒什麼信服力。然後朱大姐就表示,她之前有專門找人諮詢過,說是羊毛的地毯一定要乾洗。
不過乾洗店老闆娘則不認同這種說法,她反駁朱大姐稱並不是所有的羊毛製品都需要乾洗,並直言說能和朱大姐說出這種話的人肯定不專業。最後談到賠償問題是,老闆娘吳女士說,這件事她們之前就協商過多次,最後答應了賠償給朱大姐1000元,但是後來朱大姐又不同意了。
這件事在記者的幫助下依然沒能解決,後來朱大姐就像轄區市場監管部門反映了這個情況,但是對於這件事的具體原因,暫時還無法確定。所以朱大姐只好表示這件事等女兒出差回來後再行處理。
其實在小編看來,對於消費者來說,花費500元洗地毯,為的就是享受到相應的服務,可是最後乾洗店卻把乾洗變成了水洗,這顯然說不過去。而對於這件事,有網友說做生意不容易,既然朱大姐女兒那麼有錢了,就不應該這麼斤斤計較。不知道大家對於這件事有什麼看法呢?歡迎留言評論!
往期精彩回顧:
回眸家紡展 | 地毯展區「洩密」新玩法!
那個賣地毯的,組織喊你來學習啦!
從NeoCon 50 看商業方塊地毯設計趨勢