近日,湖南省消保委通報了2020年度全省市州消委組織工作考核情況,常德市消委在此次考核中排名全省第一,這是繼2018、2019年蟬聯第一後再次榮獲紅旗單位榮譽稱號,實現「三連冠」。
今年以來,常德市消委始終堅持以人民為中心的發展思想,牢固樹立消費者至上的理念,圍繞「凝聚你我力量」消費維權年主題,銳意進取,依法履職:「抗疫」戰場守護消費者權益,呼籲凝心聚力科學防控;積極高效化解消費糾紛,維護社會穩定;強化教育引導,積極開展「一法一條例」宣傳;組織開展「3·15國際消費者權益日」、「凝聚你我力量 讓消費更溫暖」大型社會公益活動,以消費體驗、公開約談、媒體曝光等形式手段,著力改善消費環境;組建律師團、志願者隊伍,加強社會監督,推動社會共治,營造溫暖和諧、安全放心的消費氛圍。
今年,全市消委系統共受理消費者投訴6468件,接待消費者來訪、來電諮詢10790人次,為消費者挽回經濟損失685.48萬元;常德市消委發布消費警示(提示)19期,被學習強國、《中國消費者報》、湖南省人民政府官網等各級媒體平臺轉載報導。引起社會強烈反響,收穫群眾廣泛認可。
接下來,常德市消委將再接再厲,當好「娘家人」,做好暖心事,凝聚社會力量,倡導社會共治,服務「六穩」「六保」大局,為我市消費者權益保護事業和經濟社會發展做出積極貢獻!