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「內向」不是一個貶義詞
如果你有些沉默、敏感、內心戲豐富
卻又想建立良好的人際關係，
與這個世界和平共處。
這便是寫給你的社會生存指南。
沒關係，以下五個原則可以讓你在成功社交的同時保護自己的善良與敏感。
「如果你真誠關心別人，你在兩個月內交到的朋友，要比你花兩年時間讓別人關注你交的朋友還多。」
卡耐基先生舉了這樣一個例子：
西奧多·羅斯福受歡迎度程度讓人驚訝，關心他人就是秘訣之一。即使他的傭人都熱愛他。
他的貼身男僕詹姆斯·E阿莫斯還寫了一本關於他的書《西奧多·羅斯福—他男僕心中的英雄》。
在書中，阿莫斯描述了極富啟發性的故事：
我妻子從來沒見過美洲鶉，有一次就問總統先生，美洲鶉什麼樣子。總統先生非常詳細地給她描述了這種鳥。不一會兒，我們小屋裡的電話鈴響了。（阿莫斯和太太住在羅斯福總統位於「牡蠣灣」的房子裡）我太太接的電話，是總統先生親自打來的。他告訴我太太，她窗外就有一隻美洲鶉，如果她現在看或許能看到。那這就是總統這樣的瑣細之事都放在心上。無論啥時他路過我們的小屋，即使我們沒看見，也能聽見總統先生在叫：「喔一喔一喔，安妮？或「喔一喔一喔，詹姆斯！」這就是他路過時的友好問候。
從這個例子中我們看出：
我們只有出於真心地對別人產生興趣、對他們產生真正的關懷與愛，才可能與人建立真正長久、堅固的關係。
卡耐基先生說過：「行動勝於語言，而一個微笑相當於說了一句：我喜歡你，你讓我開心，我很高興見到你。」
這個理論大家可能聽很多人說過，但大家會問：「如果笑不出來怎麼辦？」
卡耐基先生告訴我們：
不妨試一試兩件事：
第一，強迫自己微笑。
第二，如果你獨處時，就吹吹口哨，哼哼曲子唱唱歌，好像你真的很快樂一樣一一那真能使你快樂。
哈佛大學已故教授威廉·詹姆斯這樣表述道：「行為貌似追隨情感，但事實上兩者是互為你我的。通過調節被意願控制的更直接的行為，我們就能間接控制情感，此情感並不直接受控於意願。因而，如果我們的快樂遺失了，獲取快樂的最好途徑，就是在言談舉止中表現出開心，就像快樂已經存在。」
謹記：對每個人而言，他的名字是任何語言中最甜蜜、最重要的聲音與其想辦法讓別人對自己產生好印象，不如用心去記住他人的名字。
「記住和使用別人的名字的重要性並不是帝王們和公司高層的特權，而是對我們所有人都行之有效的辦法。」卡耐基先生建議到，他同樣舉了個例子：
印第安納州通用汽車公司僱員肯·諾丁漢姆經常在公司餐廳吃午飯。他留意到，在櫃檯後工作的一個女職員總是愁眉苦臉的。
他說「她連續做了兩個多鐘頭三明治了，我不過是她的又一個三明治。我對她說了我要什麼，她把火腿放到小稱上稱了一下重量，加了一葉生菜、幾個土豆片，然後機械地給了我。第二天，我還是站到那一隊，同一個女人同樣的愁眉苦臉。唯一的不同是我留意到了她的姓名牌，我微笑著說『嗨，尤妮絲！」然後告訴她我要什麼。呵呵，這次她忘記了過秤，給了我一摞火腿、三葉生菜，土豆片壘得都掉到盤子上了。
卡耐基先生將這個故事，是為了告訴我們：
「我們應該弄懂隱藏在姓名裡的魔力，應該意識到這一魔力完全存在於我們要打交道的人身上……而不是別人。
姓名將個人區分開來，讓一位男士或女士在茫茫人海裡與眾不同當。我們遇到與個人姓名有關的情形時，我們傳達的信息或我們發出的要求就會呈現出特別重要的作用。」
有些害羞的你或許不願談論太多關於自己的話題，但是你可以成為一個好的傾聽者，在談話過程中鼓勵別人多談論他自己。
卡耐基引用過傑克·伍德福特的一句話：「很少有人能抗拒那種全神貫注傾聽所包含的恭維之意。」他還說舉了弗洛伊德這一例證。
近現代以來最偉大的傾聽者是心理學家西格蒙多·弗洛伊德。
一個見過他的人描述了他的傾聽方式：「弗洛伊德給我的印象太深了，我永遠忘不了他：他具備的品質在我認識的任何人中也找不到，我從來沒見過這麼專注的傾聽。一點也不像銳利的「洞穿靈魂的凝視」那回事，他的目光平淡而溫和，他的聲音低沉而友善，他的手勢很少；但他對我的專心以及對我的話的欣賞太不同尋常了一一即使我表達得很糟糕。——你不知道被那樣傾聽對你究竟意味著什麼。
「所以如果你想成為一個好的交談者，就先成為一個好的傾聽者。要讓自己顯得風趣，就要對別人感興趣，向別人提出一些他們樂於回答的問題鼓勵他們多談他們自己和他們的成績。」卡耐基這樣建議到。
關於這一原則，卡耐基這樣描述：
有一條最樸實無華的真理，就是你所遇到的任何人，都覺得自己某方面比你優越。要贏得他們內心，有一個切實可行的方法，就是高明而微妙地讓他覺得你承認他的優越感和重要性，而且要顯得心悅誠服。
謹記愛默生所說的「我遇到的每個人都有強於我的地方，所以我向他們求教。」
最後，小編要說，
以上五個原則的核心，並不是要你學會虛偽和諂媚，而是真誠地對待他人。
戴爾·卡耐基是享譽世界的美國成功學大師，但在「心靈雞湯」已經逐漸被「黑暗雞湯」取代的當下，卡耐基和成功學在很多人心裡似乎已經成了上個年代的「無用之談」。
實際上，小編在認真研讀他的著作《人性：優點與弱點》之後發現：卡耐基所說的道理通俗實用，只要我們堅持把他運用到生活中，真的能非常有效地幫我們解決很多心理問題和生活問題。
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