「你就是在這裡騙吃騙喝……」雲南導遊嫌遊客購物少,竟將遊客趕下車

2021-02-23 央視網

從諷刺遊客「一毛不拔」,辱罵遊客是「無賴」,到威脅遊客購物,最近幾年,雲南導遊強制購物消費、辱罵遊客事件接二連三被曝光。

近日,武漢遊客曹女士到雲南景洪旅遊,因為自己沒買翡翠,買的茶葉不到2000元,就遭到導遊的怒斥,還被趕下了車。

日前,有微博網友爆料稱,雲南一女導遊嫌遊客購物少,罵遊客騙吃騙喝並將遊客趕下了車,並附有文字和視頻,引發關注。12月19日晚,雲南省旅發委在其官方網站上對該事件進行了回應。

「你低價團嘛,你給我的感覺就是在這裡騙吃騙喝……一堆貨真價實的臭狗屎,不滿意就把導遊錄下來投訴去嘛。」在網上的這段視頻中,一名紅衣女子面對手機鏡頭,情緒激動。據視頻拍攝者曹女士介紹,她與家人報名參加了一個武漢至西雙版納的旅遊團,因有一張價值3680元的旅遊卡,曹女士交費480元,加上在雲南期間的280元景點門票及餐費,在此次旅行中她和家人每人交費了760元。

12月15日,導遊李某(視頻中女子)將旅行團帶至景洪市一個銷售翡翠的店鋪。在翡翠店中,曹女士因為不會辨別品質,就沒有進行消費,只是購買了一些茶葉,隨後即遭到導遊的質問並發生爭吵。回到大巴上後,導遊李某依然不依不饒,並要求曹女士「把低價團的團費花出來」,曹女士便拿出手機拍下了視頻。隨後李某要求曹女士及其家人下車,並聯繫同事將她們帶走。

雲南省旅遊發展委員會對該事件進行了回應

雲南省旅遊發展委員會於19日晚發布聲明,表示已責成相關部門進行立案調查。經初步查明確定,該團隊一行30人在雲南段的行程由昆明雲迪國際旅行社組織接待,委派導遊李雲上崗服務。目前,已經和發布信息的遊客取得聯繫,調取了相關證據。鑑於該案件還在調查中,調查結果會儘快向社會公布。

19日晚,昆明雲迪國際旅行社有限公司也發布了一份《處罰通告》,根據《導遊人員管理條例》及《旅行社管理條例》,對導遊李雲進行開除處理,罰款3000元並扣除其當團所有導遊服務費。


責任編輯:肖瀟

來源:人民網

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