萬宏養老機構的品牌探索與實踐:「頤養」+「悅」系列

2021-02-25 上海養老網訂閱號

收費標準:床位費2900-3500元;護理費1000-1900元;夥食費800元/月。

圖片來源:萬宏養老集團


服務對象:60周歲以上的周邊老人;手術後康復期內的老人;子女臨時有事短期內不能照顧的老人;住進公辦養老院前需短時間託養的老人。

床位/房間:床位32張,房間12間,設有單人房、雙人房、三人房。

面積/環境:佔地面積450平方米,建築面積380平方米,綠化面積70平方米。

收費標準:床位費2900-3500元;護理費1000-1900元;夥食費800元/月。

<<< 設施設備 >>>

日常起居設施:


統一配置空調、有線電視、電風扇、電話、冰箱、衛生間、淋浴設備、無障礙通道等,滿足老人日常起居的需要。

 

生活配套設施:


配有醫務室、棋牌室、閱覽室、多功能娛樂活動室以及室外涼亭、草坪、操場、健身器材等,為老人健康、幸福養老提供了有利條件。

 

智能服務設施:

安裝新風系統、監控系統、緊急呼叫系統等現代化設施為老人安全護航。

<<< 服務特色 >>>

1、日常服務

日常照料,諸如口腔護理、皮膚護理、洗浴、長者睡眠照料,尿失禁照料,協助長者穿脫衣、協助長者進食、預防壓瘡、移動移乘、如廁、生活自理能力訓練、整理床鋪、床上用品及窗簾等洗滌、長者衣物清洗等。

2、醫療服務

護理員不定時觀察巡視,做好老人的基本健康護理。積極對接社區醫療機構,讓醫護人員定期為老人做免費體檢。每周血壓測量、藥品發放、每月2次醫療宣教服務。

3、康娛服務

(1)休閒娛樂:每周做活動計劃,內容含大合唱、舞蹈、益智桌遊、電影、音樂欣賞、讀報、繪畫、剪紙等。

(2)康復訓練:對失能老人進行適度運動訓練,關節操、抗阻訓練等。

(3)認知症相關:為老年人提供科普講座;搭積木、拼圖等肢體和腦力訓練。結合運動訓練與認知訓練,減緩老人身體功能退化,提升老人生活參與度。

(4)社區活動延伸:機構對接多家志願者團隊為老人提供康娛服務、節假日活動策劃;固定合作方上門提供免費理髮、扦腳服務。

4、心理諮詢

定期有志願者或機構醫生來訪,為老人提供精神支持和心理疏導。如訪視、訪談、諮詢、小組服務等。

5、膳食服務

根據時令營養配餐(含正餐和點心),膳食搭配充分聽取夥委會老人代表意見;與社區居委會信息共享,實現社區助餐服務,解決困難老人吃飯問題。部分機構安排護工送餐到戶,餐費約10元/餐。

6、管理特色

導入OSM現場管理系統,用科學的標準和方法對現場的各要素,包括各類資源(人力、空間、物品、設備、信息、廢物)、安全、服務進行有效合理的管理。進一步完善養老環境、提升安全係數、提高服務質量,目前結合人性化服務特點,以「目視管理」為基礎,在整理、存放、清潔、標準等環節已取得顯著成效。

在管理上,機構分設院長室、辦公室、醫療保健室等。目前機構均設院長、保健醫生和一批業務能力強的後勤保障人員、有健康證和上崗證的護理人員。

7、安全服務

進行設老化改造,並採取適當的安全措施,避免或減少長者意外的發生,安全設施(安全扶手、防滑墊、防滑地面、緊急呼叫系統及相應的安全標識)。

8、長護險定點

引入長護險機制,讓好政策惠及入住老人。

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