【希祥談養老】客戶理想中的養老社區 ——上海GTALK養老創新思享會的感悟與思考(上)

這是客戶很重要的第一眼的感覺與選擇理想，即需要有既幽靜、雅致的山水綠化的生態平衡的自然環境，又希望不完全封閉而有一定開放的生存空間。

大面積的山水美景、樹木花草環繞的自然環境，是大家的首選。許多中低端包括一些中高端的養老社區卻沒有做到這一點，即只有高層而大體積的房屋，沒有成片成蔭的綠化。我們這樣的客戶，對此有時只是瞄一眼，就放棄了。這一點，上海富椿佘山養老社區做得很好，得到了普遍的認可和讚揚。

而上海怡福薈首創的六怡（怡身、怡居、怡情、怡口、怡神、怡福）、九養（山水養生、疏林養情、墨梅養心、頑石樣性、園藝養樂、對弈養度、靈水養顏、運動養氣）、桃源境的醫護養一體的活力小鎮概念即將面世（題頭是他們的規劃圖之一），雖分類上好像還不夠嚴謹（如山水與靈水、運動與其它項目的內涵與外延，有重疊和重複），但極富創意與創新，比較好地處理了封閉與開放、住房與小區的矛盾景觀。它讓居者」靜養神，動養身」，輔以文化中心屋頂花園和起伏的地勢的設計，也補充創造了宜居的生態環境。似乎是我體驗過的松江棲家花園別墅與臨近的泰晤士小鎮合併式的養老社區（我寫過《親朋好友共旅居，名鎮別墅同養老》一文），很是期待。

從人文生態環境看，客戶有個矛盾心理，就是既希望親友緊密，但又怕老人扎堆，四周都是老態龍鍾。看守嚴密、小區封閉的養老基地和社區就是如此。客戶感到眼界狹窄，心胸壓抑，自然不會喜歡。

南京銀城和上海怡福薈基本考慮到這一點了，即以半開放的形式來解決這個矛盾與問題。就是社區的部分場地和會所，如社區種植地，遊泳池和一些娛樂場所，除滿足社區老人的需求外，適當時段對外開放，引入非社區的人群。住宅區和個性化比較強的區域，則嚴格看守，外人莫入。