11月3日，喀什市庫木代爾瓦扎街道古城社區黨總支書記胡爾西旦·塔依爾(左)幫助轄區居民從醫院接回女兒。記者 約提克爾·尼加提攝
「多虧了社區幹部，現在孩子沒事兒了，我也就放心了。」11月3日，在喀什市庫木代爾瓦扎街道古城社區團結大廈小區，剛從醫院回來的居民劉倩倩感激地說。疏附縣疫情發生後，喀什地區認真貫徹落實自治區新冠肺炎疫情防控工作指揮部安排部署，堅持人民至上，細化防控措施落實，抓緊抓實抓細優質服務，用心用情用力做好群眾工作，切實做到知民情、解民憂、紓民困、暖民心。11月2日23時，劉倩倩6歲的女兒突發高燒，全身起了紅疹。愛人不在家，她一下慌了神，趕緊撥打社區黨總支書記胡爾西旦·塔依爾的電話，胡爾西旦立刻叫了救護車，把她和孩子送到醫院，醫生診斷為小兒急疹，給予及時救治。第二天病情穩定後，社區幹部又開車去醫院，把母女倆接回家。
買藥送醫、買水電天然氣、為居民送核酸檢測報告……這是疫情發生以來社區幹部工作的日常。「我們要把居民當親人，及時幫他們解決困難，保障他們的正常生活。」胡爾西旦說。胡爾西旦工作的古城社區有近6000名居民，其中三分之一是流動人口，眼下臨近年尾，一些人準備返鄉。按照相關要求，離喀人員需攜帶7日內的有效核酸檢測陰性報告。於是，給居民送核酸檢測報告，成了該社區幹部工作的一個內容。「我明天下午乘火車回湖南，昨天給社區幹部打了電話，今天他們就把核酸檢測報告送來了。」56歲的居民盧開祥從社區幹部古力加瑪麗·卡哈爾手上接過核酸檢測報告時，一再表示感謝。疫情防控期間，疏附縣公布了服務民生24小時熱線電話，加大對困難群體關心關愛力度，各鄉鎮、村、社區為困難群眾家庭定期發放惠民大禮包，社區（村）幹部、黨員、「訪惠聚」工作隊隊員、志願者組成配送服務隊，及時了解居民需求，將各類生活物資送到居民家中。「我們收到了大禮包，裡面有6公斤蔬菜、1公斤羊肉、一板雞蛋，黨和政府的關心讓我們心裡熱乎乎的。」疏附縣布拉克蘇鄉烏潤巴斯提村村民海熱尼古麗·吐爾地感激地說，「我們一定積極配合防控要求，安心居家抗疫。」疏附縣布拉克蘇鄉黨委副書記、鄉長陳禎祥說，該鄉還通過給困難群眾發放「暖心煤」、對臨時遇困群眾做到應保盡保等舉措，把黨的關心和溫暖送到每一位困難群眾身邊，把防控和服務保障措施精準落實到戶到人，築牢疫情防控的第一道防線。