在大家的印象中，家裡疏通一個馬桶的費用，一般也就是一、兩百塊錢吧。但最近，有廣州的街坊在網上找人通廁所，疏通一次居然要收了近五千塊錢，怎麼會這麼貴呢？
前幾天，廣州街坊王女士，在58同城APP的「家政」板塊裡面，預約了馬桶疏通服務。
誰知，師傅上門查看後表示，這個馬桶需要出動藥水和高壓槍才能通得了。於是就直接倒了6瓶藥水進去，最終收了王女士 共計4800元錢。
事件曝光後，又有一位徐女士報料說，自己也有同樣的高價通廁所遭遇，提供服務的商家也是從58同城平臺上找的。
當時，維修師傅上門檢查之後，也是用同樣的說辭，說馬桶塞得很厲害，一定要配合使用特效藥水和高壓槍。一支藥水收費480元，用一次高壓槍也是同樣價格。
師傅使用完第二支藥水後馬桶終於通了，並收取了 2080元的疏通費用。付款後，徐女士越想越不對勁，於是致電通渠師傅所屬的公司詢問收費標準。
徐女士：對方說，當時你為什麼不打電話給我呢，後來她說你當時不跟我們說，現在說沒辦法處理的。
在兩位當事人的收據上，記者都發現了「廣州天天上門服務有限公司」的印章。但在國家企業信用信息公示系統上，卻無法查詢到該公司的任何工商登記註冊信息。
記者也在58同城APP上，嘗試預約管道疏通服務，一下單，馬上就有師傅打電話來，表示樂意上門通廁所，一次收費只不過100元。
網絡平臺維修師傅：就是拿電動衝機疏通，如果裡面什麼藥水都不用加，衝開了就是收一百塊。如果加藥水就另外收費，藥水就看什麼情況，但師傅做的每一項工作，都會提前跟您做說明，也會有收費標準和說明的。
記者發現，所謂的馬桶疏通藥水，網購價格一般都在二、三十元一支，最多不超過一百元；而高壓通廁槍 其實也就是兩、三百元一支，可以反覆多次使用。
有通渠師傅表示，一般的馬桶堵塞，根本不需要用到藥水來疏通。
維修師傅：我們用藥水的話，只針對水泥塊堵塞，水泥塊堵塞通一次就是一千多，其他東西堵塞的話，我們都不用藥水的。
而58同城平臺方面就表示，涉事的商家確實存在收費過高的情況，平臺將對其進行相應處罰。
有律師表示，對於這種亂收費的情況，如果消費者權益受損後，確實無法找到服務提供商家，完全可以要求 網絡平臺承擔相應責任，並退還款項。
律師 陳偉傑：如果平臺無法提供商家有效真實信息，或者商家在平臺所註冊的信息，在工商部門沒有進行相應登記的，這種情況下平臺與商家是承擔連帶清償責任的，也就是商家要承擔多少責任，平臺也要承擔多少責任。