車主雷先生這回可真夠「雷」:
他的貨車與另一輛車在高速發生事故,
報警處理後,
交警為其叫來一輛拖車。
拖車廠將事故車拖行了不到4公裡,
在沒有事先告知拖車費用的情況下,
竟索要9000元「天價」拖車費,
並稱:這是「行價」,
不交錢就休想拿車!
高速救援有「行價」超過標準可投訴。
事實上,雷車主這樣的案例時有發生,不少車主遭遇過這樣的「霸王條款」。有些車主會選擇忍氣吞聲,花錢了事。但是!實際上,我們是有辦法避坑的!
對於拖車費用的規範,是有明確規定的。如果車主在呼叫拖車等救援服務時,注意以下2點,就不會輕易被坑!
1、拖車費用有規定,「天價收費」可投訴
對於某些高速公路車輛救援公司亂收費的情況,國家也是有相關規定製約的。例如廣東省實行政府指導價管理,車主可參考以下拖車收費標準。
↓↓↓
根據廣東省發改委2016年12月30日頒布的《廣東省發展改革委關於調整高速公路救援服務收費標準有關問題的通知》,我省高速公路交通事故、故障車輛救援服務收費實行政府指導價(上限價)管理。具體收費標準如下:
註:
這個是一般情況下的正常收費標準。要注意:我們按照一般的小車標準來看,拖車最高價也不應超過670元;即使是35噸以上的貨車,上限也只到1525元。如果遇到超出上限價的收費,車主可以到物價局進行投訴。
2、先問價錢,再決定拖車
車主還必須注意的一點是,打電話找道路救援時,一定要先問清楚價錢,哪怕是交警幫忙聯繫的道路救援,也要先把價格問清楚!
物價部門規定,根據《關於商品和服務實行明碼標價的規定》,收費前,企業須徵得車主同意,並明碼標價,不得收取任何未予標明的費用。如未明碼標價,不但不得收費,物價部門還將依法查處。
因此,先問價錢,再決定拖車,一來確保自己能掌握價格,二來也有了保障自己權益的證據,是十分關鍵的一步。
高速拖車選擇救援公司、交警協助還是保險公司?
駕駛員在高速上遇到車輛故障或發生車輛事故,需要拖車時,可以有3種選擇:
一、請交警協助叫拖車(收費)
在高速公路上發生事故或故障時應及時撥打122報警,報警後可以由交警協助叫拖車。
二、自行聯繫道路救援公司(收費)
報警後可自行聯繫拖車公司,尋找拖車救援,或撥打全國統一的高速公路報警救援電話12122,請求援助。
三、聯繫保險公司或4S店(可能免費)
通常保險公司或4S店會有免費的拖車救援服務,不過保險公司的免費救援範圍有限制,超過了規定範圍就要收取費用。不同保險公司規定的範圍也不一樣,例如有些保險公司規定50公裡內免費,有些則是100公裡內免費。
需要注意的是,受高速管理的管制,有些高速路段,保險公司的拖車是無法提供服務的。這些路段,只能交警安排拖車。
特別提醒!!
私自拖車屬違法要罰款
提醒駕駛員,高速公路拖車必須是專業的清障車或者救援車,私自拖車是違法的。違法者將被交警部門處以200元罰款。
根據《道路交通安全法》
第六十八條 機動車在高速公路上發生故障或者交通事故,無法正常行駛的,應當由救援車、清障車拖曳、牽引。
《廣東省道路交通安全條例》
第五十九條 駕駛機動車有下列行為之一的,責令改正,處警告或者二百元罰款:
(三十二)違反規定拖曳故障車、事故車的。
也就是說,如果你的車在高速上半路拋錨了,讓朋友開車用軟繩進行牽引是不行的。被蜀黍發現,可是要罰款200元的哦。
出門在外,磕磕碰碰難以避免。事故發生後,最大限度降低事故成本,避免掉坑才是正道,覺得有道理就轉發出去吧
- E N D -