各車輛救援服務單位在實施救援服務時，應與當事人籤訂服務協議(當事人重傷或死亡等特殊情況除外)，載明服務單位、救援時間、被救援車型、拖移地點、拖移裡程、收費項目、收費標準等事項，並向當事人提供結算清單及稅務票據。
拖車費從拖車救援時計收;
救援過程中拖車同時開展吊車作業，收取拖車費後，吊車收費按50%計收;
救援車輛到達現場，因車主原因不需救援的，拖車按基價的60%計收，吊車按收費標準的50%計收;
拖、吊運載國家規定的易燃、易爆及放射性等危險品和車輛，應在監管相關危險品的政府主管部門統一組織下進行，收費標準可在規定標準基礎上上浮30%;
貨物裝卸費是指從被救援車輛卸載至場地並從場地裝運至轉運車輛收取的費用。從被救援車輛直接裝運至轉運車輛或裝、卸分離時，按裝卸費的50%計收。
車主還必須注意的一點是，打電話找道路救援時，一定要先問清楚價錢，哪怕是交警幫忙聯繫的道路救援，也要先把價格問清楚!
物價部門規定，根據《關於商品和服務實行明碼標價的規定》，收費前，企業須徵得車主同意，並明碼標價，不得收取任何未予標明的費用。如未明碼標價，不但不得收費，物價部門還將依法查處。
私自拖車屬違法要罰款
提醒駕駛員，高速公路拖車必須是專業的清障車或者救援車，私自拖車是違法的。違法者將被交警部門處以200元罰款。