暴風雪致美國物流受阻,eBay提醒賣家注意了

2021-02-28 跨境電商生態圈


12月9日消息，由於美國東南部發生野火，美國中西部和加拿大東北部部分地區遭遇嚴重暴風雪，導致這些地區的通信、電力和交通運輸線路近期可能會出現中斷。

據全球線上交易平臺eBay介紹，此次受野火以及惡劣天氣直接受影響的地區包括：美國田納西州（Tennessee）、美國內布拉斯加州（Nebraska）、美國北達科他州（North Dakota）、美國南達科他州（South Dakota）、 加拿大新斯科舍省（Nova Scotia）以及加拿大新不倫瑞克省（New Brunswick）。

作為中國賣家的出口主要陣地，美國一直是不可錯過的國家。因此，對於美國買家的用戶體驗也是賣家和平臺關注的重點。

eBay方面表示，對於與上述地區買家產生交易eBay賣家，因惡劣天氣導致的物流延誤問題，後期可能會出現買家對用戶體驗的投訴或對賣家評價降低，eBay平臺建議賣家在此階段，對於物品送達後買家給予信用評價時，需保持耐心，避免產生過多的糾紛。此外，這次物流延誤不會影響eBay賣家表現。

據悉，eBay是全球最大的網絡交易平臺之一，為個人用戶和企業用戶提供國際化的網絡交易平臺。旗下擁有eBay在線交易市場、StubHub和eBay Classifieds（分類廣告）平臺。eBay於1995年創立於加州矽谷，2015年，eBay全年的商業交易量達到820億美元。

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