最近一些人的iPhone手機陸續在一夜間突然打不開了,屏幕上只留下一行字——「此Apple ID已鎖定,請與QQ××××××聯繫(或是登錄××網站)。」@公安部打四黑除四害官微曾發布通知:遇到這種情況,千萬別點「解鎖帳戶」
△ 手機顯示被鎖定
△ 公安部打四黑除四害微博發布提醒
△ 12321舉報中心發布提醒
△ 北京公安局微博發布提醒
手機被鎖死 原來是敲詐者遠程鎖定!
不少蘋果用戶都遇到過這種情況。
晚上10點半,南京姑娘樂樂的iPhone 5s被黑客綁架了!手機明明在她手上,可是開機畫面卻顯示:手機已丟失。手機癱瘓了。
樂樂立馬百度,度娘的答案讓人崩潰,有人說直接按照綁匪的要求充值吧,有人說打客服電話,還有人說寫了三封郵件,還是挺管用的。理不出頭緒,樂樂只好半夜騷擾了一位技術達人。沒想到達人一句話給打發了:「不行你就給綁匪打點錢吧。」
樂樂默默地點開了連結,看到了這樣的畫面。
▲綁匪做的網站很low對不對?
▲點開充值是這個畫面
▲贖金200元,不知道多少人乖乖交了贖金
樂樂說,「我是不會出這個錢的!因為我窮,我決定睡覺。不養足精神怎麼跟壞人戰鬥。」
第二天,她撥通了蘋果客服電話,並向客服提供了自己手機Apple ID的原始信息,通過蘋果公司技術人員的幫助,十幾個小時後終於找回被更改的蘋果帳戶,並成功解鎖。
密碼曾洩露 警方提醒勿私下匯款
浙江的江先生也遇到了同樣的事件。江先生回憶,他與Apple ID相同的郵箱近日收到過郵件,他曾點擊操作過,至於密碼怎麼洩露的也不清楚。
警方分析,江先生很可能是登錄了木馬網頁,或者使用了公共wifi信號,在偽造Apple ID登錄頁面彈出時,沒有仔細辨別,就輸入了自己的Apple ID和密碼。被敲詐者後臺獲取Apple ID和密碼後,繼而在電腦登錄,然後利用iCloud裡的「查找我的iPhone」功能,把江先生的手機鎖死,實施敲詐。
△ iPhone手機「查找我的iPhone」功能界面
蘋果公司客服表示,目前已接到很多類似的投訴。
警方提醒:手機用戶儘量避免使用陌生的WIFI,在網吧等陌生環境下上網請注意與手機關聯郵箱的密碼安全;發現帳戶異常時,請儘快與客服聯繫。如果碰到上述這種情況,應立即報警,不能私下匯款給對方。
使用蘋果手機的用戶,切記一定將設置Apple ID時的安全問題答案與一些售後資料記錄下來。這樣,就算遭遇類似被鎖機的情況,也可以通過蘋果公司的客服進行解鎖。
提升安全性 這件事你一定要做
△ 進行兩步驗證時要求輸入驗證碼
1進入蘋果官方網站,點擊網站右上方的「技術支持」選項,並選擇Apple ID。2在選擇Apple ID 之後跳轉的頁面上點擊「管理帳戶」>「管理您的Apple ID」,輸入Apple ID 和密碼之後將進入Apple ID 管理界面。 3點擊「密碼和帳戶安全」選項,並回答此前設置的安全提示問題,開始兩步驗證的設置。4添加手機號碼之後,在彈出的驗證框中輸入收到的簡訊驗證碼 。5手機號碼驗證完畢之後,需要驗證自己的蘋果設備,這一步仍然需要輸入驗證碼。6設備驗證成功之後,會得到一個非常重要的恢復密鑰,最好將它抄錄在一個不會丟失的本子上,留著以後備用。系統將會要求我們輸入恢復密鑰以確認我們已經擁有了密鑰。完成這一步,就已經成功開啟兩步驗證。開啟兩步驗證後,需要輸入驗證碼才能對iCloud帳戶進行操作。如果想要修改Apple ID的密碼,則需要輸入上面獲得的恢復密鑰。
綜合:南京消費研究小組、
@公安部打四黑除四害、央視新聞、在路上
案例來源:Tallulah
編輯:胡小莉
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