在澄邁縣老城鎮，記者見到了陸先生，他告訴記者，4月11日，自己在某購物平臺上從廣東購買了一臺音響，但後來由於自己的原因，陸先生不想要這個音響了，便選擇了退貨。
當事人 陸先生：退了貨以後有個打電話的過來，就是說中通快遞的，他說你這個包裹，你是不是差快遞件對吧，我說對，怎麼了，他說你這個有個包裹不見了，在我們中通快遞不見了，然後我們這邊就是，要對你進行一個反饋，然後就是雙倍理賠。
陸先生說，電話中的男子自稱是負責快遞理賠的理賠員，並詳細說出了陸先生當時購買的音響的品牌、價格以及購買時間、退貨時間等信息，隨後，對方表示陸先生的快遞在退貨時郵寄出現了丟失的情況，為了補償損失，會為其進行雙倍理賠，但交易金額過小，無法滿足退款所需的銀行流水額度，所以希望陸先生能先下載某金融平臺，然後將一萬五千元現金轉入到該平臺陸先生自己的帳戶中，再購買相應的電子消費券後，便可將所有錢款如數退還。隨後，另外一位暱稱為蜜蜜的女士，主動添加了陸先生的支付寶好友，並開始以走銀行交易流水為理由，催促他進行多次轉帳、購買消費券。此時，陸先生開始察覺事情有些不對，希望能夠所有錢款和剛剛購買的消費卷退回，而這位「理賠員」表示，他們的另一位快遞理賠的總監，會幫忙處理此事。為了使陸先生放鬆警惕，隨後一位自稱快遞理賠總監的男性添加了陸先生的微信，並馬上先將三萬元現金主動通過微信轉給了陸先生，並稱要用這三萬元幫助其達到退款所需的流水額度。
陸先生此時已經徹底放下了戒心，將對方轉來的三萬元也一併存入了對方指定的帳戶，最終，在進行了轉帳、購買、退款等多筆操作後，陸先生合計向陳某、晏某等不同銀行帳戶轉出了五萬八千餘元，其中陸先生自己支付的金額為兩萬八千餘元。隨後對方表示，兩小時後所有的退款都會全部如數到帳，但當日晚上十一點再次查詢帳戶時，錢款並沒有到帳，而再次撥打對方電話時，所有電話均已無法接通。
當時，察覺自己被騙的陸先生一氣之下將所謂「總監」的微信進行了刪除，但隨之也意識到了，自己並沒有保存二者的聊天轉帳記錄作為證據，隨後，陸先生將其他的交易信息逐一進行了保存，並前往了當地派出所進行報警。而清醒後的陳先生這才想起來去跟快遞公司以及他所購買音響的商家核實情況。
中通快遞 客服：如果說有延誤問題，可能會和您協商運費的延誤賠付的問題，預計不會出現雙倍理賠這樣的情況。
某音響品牌網店 負責人：肯定沒有的，哪裡有雙倍退款，那應該是騙子，那種我從來沒有聽說過，那就應該是騙子忽悠你們的。
此時，回想整個過程，陳先生有些懊悔，他說，當初聽到雙倍理賠時，只是想到可以退錢，自己就把警惕的意識拋之腦後了。而警方表示，目前已經組織刑警、網警等警力展開了偵查工作。
澄邁縣公安局刑偵大隊 副大隊長 王漢槐：如果咱們群眾被騙了之後，是立即到咱們就近的派出所，讓咱們派出所民警，對騙子的帳戶進行止付和凍結，第三是這個保存聊天記錄，還有匯款記錄，提交公安機關，以備下一步的偵查。
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編輯：張揚揚