「我開了美團會員,反而成為韭菜」開會員的意義不是為了省錢嗎?

2020-12-23 廚房人類

大家好,我是小肥良。

就在昨天,一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的文章刷屏了許多人的朋友圈。

文章作者「漂移神父」開了一個美團外賣會員。

沒想到作為會員的他,配送費居然比非會員的還貴。

這是會員的配送費,為6元:而非會員的配送費,為2元:

這件事在網絡上引起了軒然大波。

美團作為有前科的公司,再次遭到了網友們的口誅筆伐:

當然了,也有部分網友對這篇文章提出了質疑。

質疑的焦點,主要在「配送時間」這塊上。

我們能看到,美團外賣會員的那張截圖,配送時間為55分鐘:

而非會員的那張截圖,配送時間為35分鐘:

因此不少人拿「定位」「緩存」說事,認為這並不是大數據殺熟。

那麼,到底哪一邊是對的?

美團真的有在大數據殺熟嗎?

於是我開通了一個美團外賣會員,親自試試。

請注意我的支付時間、手機字體,以及頁面布局,後面有用:

OK,我叫來了我的同事,他並非美團外賣會員,我們一起確定了地址定位

這是我(美團會員)的定位:

這是我同事(非美團會員)的定位

由圖可知,我們都是在同一時間(下午2:54分),同一地址(盈科智谷)來進行測試的。

我們繼續看。

這是我在這家店的配送費,為6元

這是同事(非會員)的配送費,為3元:

我知道,肯定會有人和我槓:

「你這兩張圖的配送時間不一致,配送費當然不一樣啊。」

OK,那這家店你怎麼解釋?

這是我(會員)的配送費,為7元:

這是同事(非會員)的配送費,為6元:

同一配送時間,都是40分鐘,配送費卻完全不一樣。

你怎麼解釋?

繼續說下一家店,這是我(會員)的配送費,為1元:

同事(非會員)的配送費,為0.5元。

配送時間是不是一樣,都是30分鐘?

那為什麼我作為會員的配送費要一塊錢,不是會員只要0.5元?

美團!你還說不是在大數據殺熟?

有的網友表示,同一個辦公室點的同一個店的相同的三杯奶茶,卻發現自己的配送費比同事多一塊。

朋友們,差一塊錢都是錢,我們無數個用戶被割一塊錢,對美團來說就是一筆巨款了。

而且我和同事的手機界面區別一看就知,我根本不存在一絲造假的可能性。

美團大數據殺熟的現象,目前來看是真實存在的。

美團今年已經不是第一次翻車了。

4月10日,正處於疫情的尾巴。

廣東省餐飲服務行業協會在那一天,發布了《廣東餐飲行業致美團外賣聯名交涉函》。

矛頭直指美團外賣「佣金太貴」「設置壟斷條款」等問題。

這份交涉函有理有據地指出了美團目前存在的問題。

第一:疫情之下餐飲業人人自危,美團這時候居然還乘人之危,收取高額外賣佣金。

第二:疫情期間,美團依然保持著它的「壟斷態勢」,觸碰了廣東餐飲行業的底線

7月29日,有媒體報導稱:

美團的支付頁面中,美團月付和銀行卡支付,佔據優先位置,支付寶支付則消失不見。

無法使用支付寶,也嚴重阻礙了消費者的使用體驗。

如果說當年那個狂撒優惠,佣金超低的美團,是屠龍的勇士的話:

那麼現在的美團,已經快變成另一條巨龍了。

如今,美團等網際網路巨頭,已經磨刀霍霍,把目光瞄準「社區團購」了。

這也逼得人民日報要跳出來,批判他們「別只惦記著幾捆白菜」了。

說回會員這件事。

我花15塊,就是讓美團你割我韭菜的嗎?

我15塊開的會員,就這?

希望美團能妥善處理這件事,給我們一個滿意的交代吧。

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    近日,《我被美團會員割了韭菜》一文刷爆朋友圈,引發媒體關注。該文作者「漂移神父」控訴美團外賣專割會員韭菜。對此,美團回應稱預估配送費差異與會員身份無關,是定位緩存偏差導致。「大數據殺熟」再一次被拉上檯面。
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