截至3月12日，廣州全市71家社會工作服務機構利用社工站、專項項目服務點等開設了229個「廣州社工紅棉守護熱線」，累計投入接線服務社工11056人次，累計服務市民349529人次。
你是否也曾在疫情期間，遇到一群穿著「廣州社工」馬甲的社區「逆行者」？你是否也曾有過疑惑，社工和志願者有什麼區別？又或許，你已經成為好幾個社工的知心街坊……
社工服務，一直是廣州社區靚麗的一張名片，而在疫情防控的一個多月以來，社工更是成為築牢社區防線的重要角色之一。3月17日，正是國際社工日，你是否希望了解他們更多一些？
記者了解到，廣州市民政局根據疫情防控需要，將於3月17日至23日，在全市舉辦以「紅棉守護，社工逆行」為主題的社工宣傳周活動，集中展示廣州社工在助力堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰中，湧現出來的先進事跡、感人故事。
活動看點一：
開展一項「抗疫暖心關愛行動」和速遞一張「紅棉守護」暖心卡
在3月17日—23日廣州社工宣傳周活動開展期間，廣州市行業黨委、廣州市社會工作協會將組織行業70多家社工服務機構、4000多名社工、700多名黨員社工和70多個社工黨組織，依託201個社工服務站，聚焦社區孤寡獨居、低保低收、困境兒童和困境殘障人士等困境群體服務需要，發起速遞一張「紅棉守護」暖心卡和開展一項「抗疫暖心關愛行動」服務活動。
據悉，「紅棉守護」暖心卡是廣州社工本著「便民、利民、惠民、暖心」的原則，在國際社工日來臨之際為廣大市民精心設計的服務聯繫卡，卡片上清晰羅列了社工服務站服務宗旨、服務內容、服務地址和紅棉熱線聯繫電話等，十分便利大家了解和尋找廣州社工。
從3月17日當天開始，廣州社工將開始實施「紅棉守護」暖心卡速遞服務活動，並同步啟動線下的暖心關愛服務活動，將通過微心願徵集、微心願發布、愛心對接等服務活動方式，積極為困境服務對象和廣大市民提供貼心服務。
活動看點二：
呈現一批最感人的抗疫社工服務故事、社工服務項目和社工服務案例
活動將面向廣州市社會工作行業在2020年1月份以來的抗疫服務活動中湧現的一系列社工抗疫服務的優秀項目、優秀故事、優秀案例，開展最感人的抗疫社工服務項目、服務故事和服務案例的線上徵集評選活動，徵集活動將按照公平、公開、公正的原則，通過線上公開徵集和專家評審相結合的辦法，分批評選推出10個最感人的抗疫社工服務項目、10個最感人的抗疫社工服務故事和10個最感人的抗疫社工服務案例。
活動看點三：
尋找一批最感人的抗疫優秀社工
在抗疫防疫保衛戰中，近4000多名廣州社工奮戰在基層社區一線抗疫戰線上，已成為了社區抗疫戰線的一群最美「逆行者」。為充分激勵廣州社工繼續做好抗疫防疫工作和後續服務，廣州社會工作行業將開展尋找最感人的抗疫優秀社工活動，活動擬通過線上徵集、公眾投票和專家評審等方式，挖掘和推出20個在防疫抗疫工作中表現突出的優秀社工。
活動看點四：
推選一批最佳「紅棉守護」服務熱線
據悉，自新冠肺炎疫情爆發以來，在廣州市社工行業黨委和市社工協會的組織號召下，全市社工服務機構和社會工作者紛紛參與廣州社工「紅棉守護行動」，並利用201個社工服務站和專項服務項目點，開通設立了229個廣州社工「紅棉守護熱線」，投入接線服務社工11056人次，累計服務市民近35萬人次。在社工宣傳周活動期間，全行業將通過公開的公眾線上投票的方式，由公眾投票推選至少10條服務最佳的「紅棉守護熱線」，以表彰和激勵全行業繼續做好線上的熱線服務。
廣州日報全媒體記者 蘇贊 通訊員 廖培金 段鵬飛
廣州日報全媒體編輯龍嘉麗