【人物專訪】武漢新炬能光電羅新月:篤守信譽,真誠服務

2021-02-19 古鎮燈飾報


提及新炬能光電,幾乎知道的人都會豎起大姆指,但並不是所有人都知道這家企業的掌舵者,是一位行業「稀有」的女性——羅新月,熟悉她的人親切的稱她為「新月格格」。她笑稱,自己並沒有格格那樣養尊處優的命運,如今小小的成績,也是靠自己的勤奮、努力得來的。

 

初次見到羅總,她氣質優雅、熱情大方,我很難把這樣一位女性和她的事業聯繫起來,看似斯文的她,對於經營公司卻有著巨大魄力。她堅強、果斷,不但勤於學習,更是勇於嘗試,堅持自己多年總結的經營理念不懈走下去,並不為市場大環境的變化而動搖。入行15年,羅新月經歷了照明行業的風雨變化,深諳經營之道。

本著「以人為本、行勝於言」的管理理念;奉行「高品質、高性價比」的經營宗旨;弘揚「篤守信譽,真誠服務」的經營理念,武漢新炬能光電的優良產品和優質服務受到了廣大商家的一致好評。

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在照明行業歷練了15個年頭,羅新月始終相信「只要有堅定不移的信念和勇於創新的勇氣,所有的困難都會迎刃而解」。創業初期,和所有創業者一樣,她經歷了許多困難,比如資金運作、團隊組建、經營管理等問題。正是由於對照明行業的執著與熱愛,讓她克服了一次又一次的困難,加之抓住了傳統照明向LED照明轉型的大好時機,讓她的事業風生水起,突飛猛進。

如今,新炬能光電在湖北的照明行業業績名列前茅,公司銷量年銷售額從第一年的350萬,快速增長到了2015年底的過千萬,這其中的辛酸努力卻鮮為人知。

然而,曾經的成就並沒有讓羅新月志得意滿,完成原始積累的她又看到了未來二十年的發展方向和機會,勇於創新的她,在李克強總理「大眾創業、萬眾創新」的感召下,在「網際網路+」大潮裡開始了二次創業,搭建更大的平臺,努力實現廠、商、用戶的一體化商業模式。

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「路能走多遠,要看你和誰同行」。羅新月十分重視合作企業的選擇,她認為,一個優秀的企業要有長遠的發展規劃、良好的品質觀、以及誠信務實的企業價值觀,能夠做好持續發展的戰略規劃,並做好品牌定位及產品線組合。不盲目跟風仿造、不盲目擴張是一個優秀企業的基本要素。除了對合作企業的認真考量,羅新月對自己的團隊也有嚴格要求。她認為,擁有好品牌,已經成功了一半,剩下的一半就要靠努力。只有夯實了自己的實力,才能實現廠商共贏,才能擔得起品牌企業的託付。

為了提高自己的實力,一直以來,她作了多方面的努力:其一,挑選人才,培養精英,組建一支有戰鬥力的團隊;其二,嚴格遵循服務至上原則,以服務贏得客戶信賴和行業的認可;其三,打造一個值得信賴的平臺,持續為客戶創造價值。羅新月表示,未來是資源整合和協作的時代,新炬能將借力網際網路+的平臺思維,與上遊企業共同發展;並借力湖北通達物流的輻射能力,建立省級銷售、倉儲、物流、售後服務等管理系統,實現產品代理以外更大的發展空間,攜手同行、讓客戶放心合作、讓廠家值得重託。

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武漢新炬能光電現以倉儲物流模式高速發展,力爭為客戶提供最優質的產品和服務。因羅新月的高標準,新炬能光電引進的產品都具有性能穩定、性價比高、售後強大的優勢,使新炬能光電一直引領行業新時尚,保持客戶與團隊的高度激情和創造力。

另外,羅新月非常重視企業文化的塑造。她經常組織團隊學習和活動,增加團隊的凝聚力,保持員工對工作的高度熱情,才能更好的服務客戶。她對員工要求嚴格,同時也能因材施用,給予他們充分展示和發揮才能的空間,讓他們在和諧的環境中工作,與公司共同成長、進步。

對於合作客戶,羅新月始終堅守以誠信服務為基礎,客戶至上為原則,視客戶為利益共同體,才能保證長期合作,她相信,當付出超出客戶的期待,那麼客戶就會從信賴轉變成依賴,從而增加合作的粘性。

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為了方便做好產品的分類管理和數據分析,及時處理滯銷品,新炬能光電已經建立了完善的後臺流程管理與數據系統,並根據市場需求隨時調控,讓庫存既能滿足客戶需求又能保持資金周轉。未來,新炬能仍將以持續發展為目標,以渠道批發為立足點,在現有的基礎上適當增加合適的品牌進行增量補充,並在公司內部開源節流,保存企業持續發展動力!

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對於當選全國500強經銷商,羅新月表示,非常感謝《古鎮燈飾報》舉辦的行業活動,感謝行業同仁的認可和鼓勵。前路任重道遠,新炬能要不懈努力,去實現更大的夢想與價值!未來三年,我們將致力於打造照明行業最有價值的區域性服務平臺,這也是新炬能光電全體員工奮鬥的目標。

(責編:金文)


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