北京時間3月12日，國內領先的生活服務平臺58同城公布了截至2019年12月31日，第四季度及2019全年未經審計的財務報告。58同城高管當晚出席電話會議，並對財報進行解讀。
在回答分析師關於轉轉在目前的市場情況下將會面臨哪些挑戰和機遇的問題時，58同城董事長兼CEO姚勁波表示，在今年公共衛生事件爆發的環境下，轉轉所受的影響相對更小一些。
據了解，2020年初爆發的新冠肺炎疫情，對國內經濟、企業發展及人民生活帶來較大影響，但線上消費呈現較為明顯的增長趨勢，這其中也包括二手交易。今年春節期間及春節後，轉轉平臺的二手手機、數碼3C業務就保持了持續穩定的增長。
轉轉數據顯示，1月25至1月31日春節假期期間，轉轉平臺二手手機的交易訂單量環比春節前一周增長了75.6%，二手手機GMV環比增長49.9%，二手手機交易驗機服務用戶增長達到了133%，節後轉轉自營手機交易的GMV更是實現了107.2%的環比翻倍增長。
面對疫情中遇到困難的中小商戶，轉轉及旗下B2B二手交易平臺採貨俠也在積極推出各項舉措，在為C端用戶提供優質服務的同時，幫助二手手機產業鏈上的中小商戶渡過難關。
「我們相信在這種環境下，更多人傾向於二手交易。」姚勁波表示，現在的二手交易是在線上進行，受公共衛生事件影響更小。目前來看，轉轉能夠完成年前做的計劃，收入會繼續增長。
值得注意的是，2019年第三季度，轉轉快速完成了3億美元融資，證明二手賽道和轉轉是資本及市場信心所向，同時也能夠在未來幾年探索更好的模式，實現盈利。「我們對轉轉未來的發展還是非常樂觀的。」姚勁波表示，在二手手機行業，轉轉會佔據領先位置，成為大家進行二手手機交易最主要的渠道。
權威數據調研機構極光發布的報告也顯示，轉轉目前已成為用戶最偏愛的二手電商App之一。2019年，轉轉的用戶滲透率、新增用戶等均保持穩定增長；此外，在二手手機等垂直品類上，轉轉依託質檢優勢處於市場領先位置，還通過布局B2B業務吸納行業頭部玩家加入，建立起產業壁壘。
轉轉CEO黃煒此前已表示，2020年，面對疫情帶來的挑戰，轉轉將繼續秉承熱心轉動世界的企業價值觀，不斷推動技術創新，提升服務效率，增加業務收入；同時進一步強化質檢履約，通過標準化的服務滿足多元的消費需求，讓更多人交易二手時更放心、更省心。
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