文/王言虎
在疫情防控常態化的今天，無碼可謂寸步難行。但是，相比於眼明手快，熟練玩轉智能機的年輕人而言，老年群體，自疫情發生以來，可謂「為碼所困久矣」。
老年人為健康碼所困，自疫情發生以來，屢屢被媒體提及。此前，一老人因無健康碼而步行千裡前去浙江打工的事件，被媒體曝光後，關於健康碼難住老年人的話題就已經引發了廣泛關注。
雖然事後發現，這名老人是乘坐火車抵達的，新聞有假，但是此事也將老年人出行難的問題暴露在公眾視野之下。
一個健康碼，難倒了無數過去的「英雄漢」。
老年人無碼難行，是時代的癥結
如果套用網絡上那句話，老年人無碼難行的問題，可以說成：「時代的一個碼，落在老年人面前，成了一道難以跨越的山。」
「浙江老人」之後，「黑龍江老年人無碼被公交司機拒載」「大連老人無碼乘地鐵與工作人員發生爭執」等事件，相繼又引發了廣泛爭論。
這些接連出現的事件，都反映出因無健康碼出行遇困，已經成為了這個時代老年群體所共同面臨的境遇。
健康碼是應疫情防控之所需而出，它的出現，對於全國疫情防控有「安全閥」之效，對管控疫情期間人員流動、備案個人防疫信息、推動精準化防控治理有不滅之功。
但同時，不能否認的是，健康碼的出現讓不少本就落後於數位化時代步伐的老年人，出行變得更加「舉步維艱」，也更映射出他們在數位化電子時代生活所遭遇的窘境。
據國家統計局2019年的統計數據，60歲以上的人，會上網的比例僅佔23%；到2019年底60周歲以上的人口，佔總人口的比例約為18.1%。據此推算，全國上億名老年人無法享受網際網路的便利，成了被數字時代拋棄的群體。
這個群體，在日常生活中，無法上網購物，無法使用電子支付，無法在網上預約醫院掛號，無法叫網約車等等，而這些「網際網路＋」的行為，對於普通的中青年一代來說，都已經成為了生活的日常。
對於這類數字鴻溝問題，此前公眾輿論並未聚焦。只不過，疫情到來、健康碼的出現，讓這一問題更充分地暴露了。
就使用健康碼而言，老年人使用智能機能夠直接掃碼的本就是少數，因而對於無法掃碼的人來說，造成的不便就不是一點半點了。
對於大多數城市中的老年人而言，無智慧型手機可用，便只能去社區等相關單位開具通行證或持紙質健康碼出行，不過，各地點要求不一，在不少只能自行掃碼進入的地點，他們也不得而入，出行多有不便。
除此之外，對於身在廣大農村的老年人和無晚輩照料的孤寡老人而言，他們的多數，可能並不知道這世上還存在「健康碼」這一事物。一旦進城或跨地域遠行，他們便會大概率「碰壁」。
更何況，就健康碼自身而言，還有地域互認限制，以及各地區「層層加碼」、搞形式主義等現象。因此，健康碼對老年人出行造成的困境，實在不能小覷。
老年人不該成為數字時代的「棄兒」
在日新月異的數位化時代，老年人因為學習能力下降，而無法跟上時代步伐，適應數位化生活的節奏，一方面是生理、心理自然演變使然，另一方面也是時代特殊性所致。
試想，將時間推至一兩個世紀甚至更早之前，技術變革沒有如此迅猛，那個時代的老年人也未曾被像如今一樣遠遠落下，他們日出而作、日落而息，也沒有面臨如此多的困擾。直至今朝，數字時代才將代際間的鴻溝拉得愈深愈大。
然而這個問題，是一個社會普遍性的問題，它不僅彰顯於這代老年人身上，在未來，如今的中青年一代，或許將被後浪們落下更遠。
因此，數字時代如何不落下老年人，本就是一個該給予充分重視的社會問題。如何將他們接入時代軌道，需要緊急思量，嚴肅應對。
以健康碼為例，如何解決老年人出行難問題，其實不僅僅是對相關部門，也是對社會的一項大考。
日前，對於無健康碼出行難的問題，央視也不斷跟進做了系列報導。在有些地方已經在不斷探索，採取有效方法，化解這一難題。
比如，有關部門動員社會力量，幫助那些數位化操作困難的人群熟悉掌握相關操作。社區可以組織動員，幫助老人開具相關紙質證明，並主動幫助孤寡病殘的老年人，給予他們應有的關懷。作為子女，也應盡力幫助老人熟悉智慧型手機操作，並及時辦理紙質證明等材料。
除此之外，在信息化技術方面，也可以進一步打通數據壁壘，充分調動通信大數據，突破地域限制，優化步驟程序，讓掃碼通過變得更簡捷更高效。
有效解決老年人使用健康碼的問題，對於整個社會都有重要價值。
健康碼是一道孔，從這孔中能夠瞥見老年人在數字鴻溝面前的窘迫、無奈等種種情狀。陷入這種境遇的老年人，不僅僅是見諸網端的當事人，更有我們身邊的親人、長輩和鄰居。因此，幫扶他們，既是客觀應對這一社會問題的必要之舉，也是文明社會應有的人情之誼。
是時候拉老年人一把了。
（校對：顏京寧）