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F. Y. I
剛進外企的時候，收到很多別人轉過來的信上都有這三個字母，過了好久才知道意思是：For Your Information. 看到這幾個字母意味著下面內容和我有關，但是關係不大，看看就好。因為對方如果要你採取行動，一定會說清楚「Catherine, please……」而不會只是F.Y.I了事。
潛臺詞: 和你關係不大，給你隨便看看。
CC
CC就是發郵件時用的Copy功能，「抄送」的意思。每次發給你的email，你要做的是：第一看標題，第二看CC給誰，第三才看內容。CC給誰基本上能夠說明對方的態度，CC一大批老闆的，有時候是要表揚對方，但有時候卻未必是啥好事，也可能對方要推卸責任。
潛臺詞：當對方把發給你的郵件CC老闆的時候，也許他的意思是這件事告訴你了哦，你自己看著辦吧，反正老闆都知道，都盯著你呢。當然看到自己的名字在CC那一欄裡是比較開心的，因為那意味著那就是這封信不用回，看看就可以，有人會回復的。
Concern
中文翻譯成「關注」，其實在外企裡面，如果你的上司或老闆要是說他很concern， 他可不是只想告訴你他很關注這個case。這句話是暗示你做的事情有問題，你可要小心了。
潛臺詞：你這個事情也許會出岔子，你要好好注意，別弄砸了！
My understanding is …
這句話的字面意思是：「我的理解是…」，往往是在你發表一個觀點或看法時，對方會說 「My understanding is …」. 這時候你要注意嘍：他不是想讓你聽聽他的理解是什麼。而是想告訴你，你的理解有誤，我再給你解釋一下。
潛臺詞：老兄，你的想法錯了，我說的這個才是正確答案呢。
Appreciate
好像口語裡很少用到這個詞來表達感謝，但是在email裡，這個詞可是使用率很高的。當事情自己解決不了的時候，需要別人幫忙的時候，或者是自己做錯事無法挽回的時候，一句「Your kind help should be appreciated.」 能夠發揮很大的作用了。如果你想讓對方快一點回覆你的email,也可以在結尾寫上「Your quick reply will be highly appreciated.」也可以起到很好的push作用。
潛臺詞：如果業務還不熟悉，很多工作不會做，那你的嘴一定要甜，讓人幫忙時就用appreciate，同事們也沒有辦法拒絕你了。
Involve
字面翻譯成「介入」。一件事情，在外企involve的老闆越高層，事情就越複雜，Director（總監）要是involve了，那Manager（經理）就開始緊張；VP（副總裁）要是involve了，那整個部門相關人員都別想有好日子過，得加班加得四腳朝天。
潛臺詞：大佬很生氣，後果很嚴重。
Aggressive
字面翻譯成「進攻性的」，在外企裡面意思含糊，褒義的有"具有開拓精神的"、"有事業心的"，貶義的有"咄咄逼人的"、"喜歡沒頭腦亂闖的"、"容易得罪別人的"，反正意思可褒可貶，看你自己琢磨。如果說自己"aggressive"的，潛臺詞是：我可不是那種混日子的人，我是能幹事的。
潛臺詞：一旦被別人說"very aggressive"，需要好好理解，也許人家是說：這人整天兇巴巴的，不好相處，做事沒頭沒腦，老闖禍。但老闆說你不夠"aggressive"，那意思則是你不夠積極，工作需要更主動些。
Unacceptable
字面意思是：不能接受。老外從小接受的教育是人要以表揚鼓勵為主，所以老外批評人比較含蓄。說你這件事辦的unacceptable，已經算是說的很重了，就是指你辦的事情太差了，說不過去啊。中國老闆在外企混久了，也便跟著拽起來，對你不滿，寫email給你，左一個unacceptable右一個unacceptable.
潛臺詞：你辦的這是什麼事啊，太不合我心意了，最好小心點。
Challenge
字面意思是挑戰，但是在外企的英文中它不當「挑戰」講而是「譴責、批評、指責」。如果說，你被老闆challenge了，那可不是老闆挑戰了你，而是說你遭到老闆的批評。
潛臺詞： 你得好好準備工作，否則誰都可以「挑戰」你！
Quota
員工的計劃任務量，這個詞對於很注重業績的部門來說是個最敏感的詞語了，比如銷售部，他們最關心就是每個季度的quota是多少，自己如何才能完成這個 quota。
潛臺詞：如果你沒有完成公司制定的quota，那你後面的日子可就難過嘍！
Follow up
意思是：跟辦。外企老闆，尤其是老外，很重視項目或工作的進度，而且要心裡清楚是誰在負責，所以總喜歡問「這個case有沒有人follow up？」，如果一個工作還沒有結果，卻沒有人follow up，那部門主管可就會成為直接負責人了。所以，每個主管也都很聰明，把自己手裡面的所有case都分派給手下的員工，然後就由他們自己去follow up。老闆問起來，只要把員工名字告訴老闆，然後說說簡單情況就可以了。這也就是為什麼外企員工的獨立性都很強、效率很高的原因了。
潛臺詞：做事情得有始有終，不能沒有人跟辦執行。
To Do List
進入外企，如果你想有條不紊的完成手裡面堆成小山的工作，而且不會誤了deadline的話，那你的法寶就是To Do List。一定要做一個很有條理的Excel表格，把項目的名稱、期限、具體內容、特別注意、進展情況等都列成一個表，隨時follow up自己的進度。這樣，不僅能讓自己變得有條理，而且在老闆問起來的時候也好有個實實在在的東西給她/他看。同時，這也是日後寫績
效評估的一個文字依據啊，何樂而不為呢?
潛臺詞：在外企可不能「光說不練」，只有把該做的執行工作都寫在清單裡才能保質保量地完成工作。
Deadline
這個詞是截止日期的意思。剛到外企的新手往往對手頭的工作沒有時間觀念，不知道要在規定的時間內完成，也不知道問每一個任務的deadline是什麼日期。最後，等真到了deadline還沒完成，那你的死期可就真到了。所以，你一定要自己做一份To Do List（任務清單），把每一項任務都拍好順序，千萬要寫清楚交差的日期，準時完成。
潛臺詞：Deadline就是說到了規定的日期完不成任務，你可就離死不遠了。
You deserve it.
看過《杜拉拉升職記》的人，對這句話肯定不陌生。正像書裡面提到的，這句話的確在外企裡面很流行。不過他有兩個意思，一個是褒義「當之無愧」，另一個是貶義「你活該」。所以，如果一是搞不清楚上級或同事說這句話的意思，那可要仔細品味了。不過大可放心，如果是上級直接對你說 「You deserve it.」，那肯定是在誇獎你呢。
潛臺詞：這句話雖然是外企流行用語，但是場合不適當的時候可要慎用啊。不然，得罪了同事你還不知道呢，小心人家找機會報仇，那你可就真「活該了」。
Performance Evaluation
意思是：（定期的）員工個人評定。有的外企是一年做一次績效評估，有的是每季度都要做，程序是：員工先在評估表上自己打分、寫評語，然後由部門主管打分，兩個人再一起溝通，並且制定下一年或下一季度的行動計劃。這個評定在外企裡非常重要，通過試用期需要評估，升職前也需要評估。通過評估可以讓上司看到自己的成績，也是和上司交流的一個好機會，從而發現自己的不足和有待提高的地方。
潛臺詞：拿Performance Evaluation不當回事的人，在外企絕對混不久的。
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