來源:中國商報
今年的新冠肺炎疫情對健身房造成不小衝擊，然而，主打月付制的「新秀」樂刻運動卻逆勢開設近200家門店，「雙11」銷售額破億元。樂刻運動CEO韓偉在第八屆中國商業創新大會期間舉辦的2020中國新消費論壇上表示，其獲得上述成績的關鍵在於搭建數字中臺，串聯了「人貨場」，激活整個行業。
樂刻運動CEO韓偉在2020中國新消費論壇演講
事實上，對於整個行業而言，樂刻運動是一個特殊的存在。彼時，傳統健身房以預付費為主，而這種模式導致的問題頗多，例如價格高昂的預付年卡讓許多消費者望而卻步；會籍顧問的推銷令消費者不勝其煩；健身房「寅吃卯糧」的運營模式和高昂的運營成本極容易出現資金鍊斷裂的現象，許多健身房因此倒閉跑路，消費者的真金白銀打了「水漂」。這些情況屢次發生，使得整個行業籠罩在陰影之中。
樂刻運動誓做健身房行業顛覆者。據悉，樂刻運動成立於2015年，主打「24小時」「月付制」「智能化」「全程無推銷」的健身房，消費者每月付費200元左右即可健身；同時樂刻運動還致力於讓更多健身房擺脫傳統的運營模式，促進行業正向發展。
公開資料顯示，樂刻運動目前有500多家線下門店，註冊會員數超500萬，平臺教練9000餘名。在疫情時期，其表現更為搶眼，今年樂刻運動新拓展九座城市，落地近200家門店，「雙11「期間，樂刻運動銷售額達1.71億元。
韓偉表示，樂刻運動之所以做出上述成績，是搭建了數字中臺，打造了用戶、教練、門店端數位化工具，實現人、貨、場的高效匹配，「這使得健身房在成本結構上做出根本改變，同時提升了用戶體驗」。
據悉，樂刻運動的整體運作分為三步。第一步，通過自營門店將這種串聯「人貨場」、減少運營成本的模式打通；第二步，開放門店合伙人，擴大規模，並全程參與合伙人門店的運營診斷與內容輸送；第三步，開放數智賦能平臺，為所有有意向做出改變的健身房「賦能」，包括為健身房導入教練、課程內容（團操、私教、訓練營、工位操）、會員等平臺資源，甚至託管運營健身房，從而實現健身服務升級。
韓偉表示，對於健身房而言，其競爭力核心應該是課程、教練和服務品質。原來國內健身房要靠教練和會籍推銷掙錢，現在樂刻運動改變了這種模式，通過做一個完全開放的系統，讓教練、門店、消費者均可受益。樂刻運動從創立第一天起，就希望成為產業的基礎設施。
「我們希望滿足國人的運動健康需求，改善國民身體素質。我們最終的想法是『利他』和『向善』，做對社會有價值的事。」韓偉表示。（記者 頡宇星）
責任編輯： 蘇姍