本文轉自【新浪汽車】;
自特斯拉美國加州弗裡蒙特工廠復工並重新開始Model Y交付以來,車主們一直都聲稱新車有一些重大的質量問題。我們知道,一款新車在量產初期會遇到一些質量問題,汽車製造商仍在不斷調整生產工序,因質量控制而出現問題的情況並不少見。然而,即使按照特斯拉糟糕的新車生產歷史,Model Y出現質量問題的可能性似乎也比以往更多。
Model Y車主們聚集在社交媒體上,不斷報告新車出現問題,他們拒絕接收交付,有時特斯拉也會由於質量問題主動取消交付。另一方面,每到季度末,特斯拉按慣例會努力交付更多的新車,使季度財務報表更漂亮,但問題是最近一個月,特斯拉弗裡蒙特工廠因為停工停產並沒有生產任何車輛。
有幾位Model Y新車主稱,特斯拉已經通知他們計劃在6月底之前交付新車,但由於車輛有缺陷,不得不推遲交貨。上周,特斯拉執行長埃隆·馬斯克(Elon Musk)發給員工的電子郵件被曝光,裡面涉及到了Model Y生產的話題。馬斯克強調,必須減少Model Y整改,換句話說,Model Y下線後,目前還需要太多後續工作。
令人擔憂的是,特斯拉仍試圖交付存在重大缺陷的Model Y新車。來自美國馬裡蘭州的賴利·多夫(Riley Dove)5月訂購了Model Y,上周他去經銷店取車,但發現新車存在不少質量問題,包括漆面和裝飾問題、座椅凹痕以及安全帶鬆動,甚至出現了後排座椅沒有固定在底座上這種重大問題,因此他不得不拒絕接收。
在過去的幾周中,很多新車主接受了Model Y的交付,使這些出現的問題得到了廣泛的曝光。一位名叫黃凱文(Kevin Huang)的新車主聲稱也出現了同樣的問題。黃先生說,儘管他非常喜歡Model Y,但對質量控制非常失望。許多車主都表示自己的新車出現了類似的問題,質量控制不佳,導致他們拒絕接收交付或啟用特斯拉7天退貨政策。
馬斯克已經意識到了特斯拉Model Y生產中遇到了一些問題,他在向員工發送電子郵件稱,首要的是最大限度減少Model Y生產整改工作:「提高Model Y產量和最大程度減少整改需求對我們非常重要。我想讓你知道,這一點確實對特斯拉產生了影響。」
儘管特斯拉Model 3在交付初期也會出現質量問題,但與最近Model Y的情況完全不同,後者的問題似乎比平時多很多。社交媒體上,每天都充斥著Model Y新車主聲稱特斯拉想要交付有質量問題的新車。當然,我們基本上也看不到Model Y車主報告完美無瑕的新車交付,因為他們正忙於享受新車所帶來的喜悅,遇到質量問題的畢竟是少數人。
馬斯克現在終於意識到質量控制已經到了必須整改的地步。實際上特斯拉應該在提高Model Y銷量之前集中精力提高質量,而事實卻是,為了財報漂亮的數字,特斯拉仍在努力交付有質量缺陷的Model Y,這並不是一個好現象。特斯拉Model Y的更多消息,敬請關注後續報導。(來源:electrek 編譯:張季冬)