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作者|彼得·德魯克 來源|華章管理(ID:hzbook_gl)
德魯克非常喜歡制定並且實現各種目標和目的。這不足為奇,是他最早創造了「目標管理」,也就是「MBO」這一術語,並在1954年出版的《管理的實踐》一書中首次加以推廣。
有人說,它的基本理念可追溯到瑪麗·帕克·芙麗特(Mary Parker Follett)在1926年發表的文章《下達指令》(The Giving of Orders), 以及其他提出類似理念的人。但似乎只有德魯克把所有東西整合到了一起,通過為員工設定要實現的具體目標,從而形成一個更好的管理和衡量員工績效的體系。
他自己也說到做到,一生中不斷制定並實現自己的各種目標。
01
目標管理的興起
很多大企業採用了目標管理(或目標)體系,卻遭到了評論家的猛烈批評。他們指出,在實施該體系期間,很多情況都會發生變化,繼而事情的輕重緩急也會發生變化,任何目標或目的的優先等級都可能會降低,甚至會變得無關緊要。
德魯克駁斥了這種說法,理由是目標管理不是一個「定好就忘掉的體系」,因為目標需要不斷進行審核與調整,否則,正確的目標就可能被員工和制定該目標的主管遺忘。
02
目標需要經常審核
我們需要了解的第一個目標要素就是需要定期審核。有時候,我們不是需要改變目標,而是需要改變實現目標所用的策略。
在其他情況下,由於環境或生活發生了變化,原有的目標需要放棄或做出重大調整,並用新的目標來代替。就像德魯克一樣,由於希特勒上臺,他放棄了去科隆大學教書的目標。
這表明,在放棄或以其他方式改變目標之前,你首先應弄清楚是不是需要調整策略,並保持目標基本不變。
03
有明確的目標,才可能獲得成功
這就把我們帶到了全面定義每個具體目標的重要環節,你如果不知道具體目標是什麼,肯定不可能實現目標。因此,全面定義每一個目標非常重要。
定義目標,應該用所需要的儘可能多的描述性詞彙,並應包括實現每個目標的具體時間。
如果沒有完整地定義目標,在通往包括目標管理在內的實現目標的過程中,肯定得不到最好的結果。
04
審查可用資源
我們還需要審查每個目標,確定實現每個目標所需要的資源。如果暫時缺少某一資源,只要能在實現目標所規定時間內獲得該項資源,就沒什麼問題。
德魯克有法蘭克福大學的國際法博士學位,原因是德魯克需要在任意一個領域獲得一個博士學位,以實現他的總體目標,而法律博士是最容易且能夠在最短時間內獲得的博士學位。
你的目標也許不一樣,並且你的直接目標,如果是攻讀博士學位,可能是最難實現的目標之一。
05
防患於未然
在確定目標時,我們必須考慮實現這些目標所面對的障礙。這個問題的處理在整個過程中越早越好。
德魯克最初的目標是在科隆大學獲得教授職位,但在希特勒上臺後,德魯克的猶太裔背景會妨礙他實現這個目標。
德魯克完全理解身在納粹德國所蘊含的風險。
他覺得這個障礙的最好解決辦法是先移民到英國,並且要走得更遠一些,到美國去,每一步他都在調整自己的目標。
回顧歷史,這顯然是正確的決定,當然這樣做推遲了他實現在著名大學當教授這個最終目標的實現時間。
這還表明,我們需要留意對各種障礙的假設,並應在每一個環節中全面、客觀地分析它們,以避免出現想當然的情形。
06
依靠他人
按照這些方法,我們有時候需要依靠他人的幫助以實現部分目標,有時也會幫助他人去實現他們的目標。
我們需要考慮各種情況的發生。萬一我們所依賴的人或願意為我們伸出援手的人沒有幫助我們,該怎麼辦?我們需要提前考慮到這一點。在確定目標和認清障礙的同時,你需要搞清楚所有的可能情況以及相應的替代方案。
當然,目標定好之後,不可能自動實現。這就需要規劃來起作用了——你需要制訂各種計劃,以實現自己的目標和目的。規劃就是路線圖,會把你從現在的位置帶到你想去的地方,實現想實現的目的,以及完成想完成的目標。
關於作者:威廉·科恩(William A·Cohen),威廉·科恩博士是彼得·德魯克參加共建的博士項目的第一批畢業生。德魯克的教誨改變了他的一生。畢業後不久,科恩重新進入美國空軍,晉升到少將軍銜。最後,他成了全職教授、管理顧問並撰寫了50多本專著,同時與他以前的老師德魯克保持了終生的友誼。
2009年,他被克萊蒙特研究生大學彼得·德魯克與伊藤雅俊學院評為傑出校友。兩年後,他與人共建了非營利的美國加州高級管理學院。2010~2016年,他任該學院校長。如今,他是一家國際培訓與諮詢公司領導藝術研究院的院長。
本文摘編自《德魯克的自我發展智慧》,機械工業出版社華章公司出版。華章管理(ID:hzbook_gl)首發,轉載請與原公眾號聯繫取得授權。
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