近日,浙江省杭州市蕭山區人民法院適用小額訴訟程序,一審終審了一起因洗護不當導致的服務合同糾紛案。
2019年7月,一名來自杭州的球鞋愛好者小偉花了3.65萬元,買到一雙聯名款限量球鞋AirJordan1RetroHighOff-White芝加哥白黑紅配色。他將球鞋送到一家洗鞋店進行清洗後,發現鞋子鞋面嚴重受損,於是將店家告上了法院。法院最終認定洗鞋店老闆賠償原告球鞋購買價格的60%也就是2.19萬元。
按理說,洗鞋店老闆作為行業專業人士,理應對清洗球鞋的價值有一定的認知,然而當小偉拿著自己的購買票據,前往洗鞋店要求照價賠償時,老闆卻表示自己洗一雙鞋才收取了35元,洗壞的球鞋出廠價2000元都不到,小偉要求自己賠償3萬多元不合理。
這一案件也引發了網友們的議論,有網友說3萬多的球鞋,敢找35元清洗一次的商鋪進行清洗,小偉實在是心太大了;也有網友說這都怪目前市場上那些炒鞋的人把鞋子價格炒的太厲害了;還有網友表示,這應該是小偉選擇的球鞋清洗店鋪不夠專業,沒有使用專業的清洗劑,而且擅自更換了顧客的物品,這錢罰的不冤。
不管網友如何評論,該案件毫無疑問暴露出來了目前市場面球鞋護理行業魚龍混雜,專業能力參差不齊這個事實。
球鞋清洗護理行業準入門檻低,行業缺乏統一的標準
隨著近年來球鞋文化的風靡和國內年輕群體逐漸成為消費主力軍,球鞋清洗護理行業也正處於蓬勃發展之中。然而據調查了解,目前市面上大部分提供球鞋清洗護理服務的公司,大多都是原本從事傳統衣物乾洗,看到球鞋清洗的需求逐漸增多後,開始躋身到球鞋清洗護理行業來的。
可事實上,球鞋清洗護理與傳統的衣物乾洗存在著較大的差別。由於各品牌球鞋生產工藝不一,同一品牌不同型號的球鞋在製作工作和選材用料上也存在著很大的差別,甚至往往一雙球鞋鞋面不同位置選材也不一樣,這就使得球鞋清洗護理難度與衣物乾洗難度完全不一樣,因此對從事球鞋清洗護理工作的人員專業程度要求也更加的高。
然而,由於目前球鞋清洗護理行業缺乏統一的標準和監管,導致目前市面上大部分宣稱可以進行球鞋清洗護理的品牌,往往沒有對從業人員進行球鞋清洗護理的專業化培訓,甚至沒有選用專業的球鞋清洗劑來進行清理,因此球鞋清洗出現問題的概率也大大提升。
消費者該如何選擇球鞋清洗護理品牌?找專業的人做專業的事
由於球鞋市場更新迭代較快,唯有專注球鞋文化,緊跟球鞋市場變化,熟知市面上熱門球鞋,擁有完善的球鞋清洗護理標準和專業球鞋清洗劑的品牌,才能勝任球鞋清洗護理市場的需求。
對於普通消費者而言,在選擇給自己的球鞋做清洗護理時,要遵循以下幾個標準:
1、看品牌的文化內涵
球鞋文化作為潮流文化中的一種,從某種程度上來說,註定要求從事球鞋清洗護理工作的從業者必須要懂潮流文化,甚至是本身就要是潮流圈子裡的一員。換句話說,也就是品牌文化要靠近潮流,從業人員要夠年輕,夠時尚。這個標準可以篩選掉市面上三分之二從事球鞋清洗護理的店鋪或品牌。
2、看品牌的專業程度
傳統的衣物乾洗護理往往根據衣物面料,很容易進行分類,使用機器進行統一處理,而球鞋卻不同。一雙球鞋不同部位對清洗方法和清洗劑的要求往往也不一樣很多球鞋的清洗護理工作卻只能依靠人力進行純手工操作,這就導致球鞋清洗護理對從業人員的專業能力要求較高,對清洗護理產品的要求也比較高。而這一點,又篩選掉了一部分正在從事球鞋護理行業的店鋪或品牌。
也就是說,消費者在給球鞋做清潔護理時,需要找專業的人,做專業的事。
科林先生洗護公司,更受年輕人喜愛的專業球鞋洗護廠牌
2018年,幾個喜愛HIPHOP文化和球鞋文化的年輕人,毅然決然決定在西安創立一家專注於潮流文化,以洗護、維修、保養球鞋及奢侈品保養為主的洗護公司——科林先生洗護公司。
當時,市面上具備專業球鞋清洗護理能力的品牌還寥寥無幾,在這種情況下,科林先生洗護公司的幾個創始人,憑藉著自身對球鞋文化的熱愛,從0開始,紮根球鞋清洗護理行業,逐漸摸索出了一套專業化的手工球鞋清洗護理技術和操作流程。
從球鞋類型分揀,到鞋墊攜帶所有配件分開處理,再到特殊問題針對性修復,最後加急烘乾與大包裝盒,在科林先生專業手工洗鞋廠內,每一個步驟都有條不紊,異常精細,最大程度上還原客戶愛鞋原本的樣子,讓消費者的球鞋煥然一些。
品牌發展迅速,兩年間已發展加盟門店超過20餘家
自2018年科林先生洗護公司在西安開設了第一家店起,憑藉專業技術和消費者良好口碑,科林先生洗護公司短短兩年的時間內,便迅速將加盟門店發展到了武漢、蘭州、內蒙、太遠、運城、廈門、菏澤和無錫等城市,截止到目前,已經共計擁有了20餘家加盟門店。
科林先生洗護公司加盟門店發展迅速的背後,是品牌主理人始終站在潮流前線,以及對球鞋清洗護理事業孜孜不倦的鑽研與深耕。
此外,憑藉創始人對潮流文化的獨特理解,通過不斷進行潮流文化的輸出,打造品牌周邊產品,科林先生品牌始終與消費者,與時代潮流步調保持一致,品牌迸發出了旺盛的生命力。
來源:北國網
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