肯德基「親兄弟」改賣包子,百勝中國再戰中式快餐能逆襲嗎?

2020-12-23 聯商網linkshop

肯德基「親兄弟」東方既白轉行賣包子了。

回顧過去15年,百勝中國只靠著肯德基這顆大樹好乘涼,至今未在中餐業務上有更大的突破與改變。

而作為百勝中國旗下的第一個「中式快餐」品牌,東方既白名頭很響亮,但是實際情況卻比較落魄,從100多家店折騰到現在10幾家門店,不禁讓人唏噓。

但是最近,東方既白轉型了,擺脫了以前純工業化中式快餐的陰霾,開始現場製作,賣包子、餛燉、燒麥、麵條、炒菜等60餘種產品,想重新出發一雪前恥。

那麼到底東方既白的轉型店是啥樣的?跟著職業餐飲網一起來看看。

01

東方既白重新「出牌」,開賣包子,人均35元

東方既白在中國市場的「實驗」之路已經長達10多年了,這一次的新模式店是什麼樣的呢?職業餐飲網邀請到了餐飲專家孫旭帶我們共同探店。

 1、選址社區,面積200㎡

首先,東方既白的轉型店並不是全新選址,而是「老店重造」,選擇了一個上海社區內,緊鄰大潤發的門店。

不過周圍並沒有什麼寫字樓,可以說是一個純社區型商圈!不僅如此,面積也符合百勝「財大氣粗」的手筆,有200多㎡。

裝修和肯德基差不多,以「中國紅」搭配「簡約白」,原木色桌椅。

收銀模式還是傳統的櫃檯點餐式,整體風格依舊很「百勝」。

2、賣包子、麵條、炒菜等60餘種產品

得知東方既白轉型,大家最關心的一定是其產品線了。

這一次東方既白選擇的拳頭產品是包子,有6個sku,以金陵大肉包為主打。

而除了主打產品包子以外,東方既白似乎想走「多路線」戰略,還配備了麵條產品6款、雲吞燒麥油餅等產品7款、現炒蓋澆飯4款、滷味系列4款、小菜系列6款……還有各式各類的組合套餐,大約60個sku,看得出有意在切全時段場景!

3、包子、炒菜為現場製作

擺脫了以往「工業化」快餐的標籤,東方既白的升級店當中也走了時下很流行的「現場製作」。

不再把所有製作程序藏在後面,而是做了很大程度的明檔展示。

不過也並不是全部產品都現場製作,類似鹽水鴨、燒麥、麵條等產品幾乎都是通過第三方配送,現場製作的只有主打產品包子和炒菜蓋飯產品。

4、設置外帶窗口,想做家庭廚房

比較與眾不同的是,也許是因為東方既白的轉型店選址在社區,所以還設置了「外帶」窗口,劍指今年十分火爆的「家庭廚房」市場。

賣的產品是滷味、包子等適合外帶的產品,不過鹽水鴨等滷味產品不是按「份」賣,而是按「只」賣。

5、一個包子賣6元,人均35元

當然為了保持百勝集團的一貫調性,價格方面東方既白並不想走海底撈麵館的性價比路線,而是直逼小女當家等現炒快餐的人均。

一個金陵大肉包6元、一份母雞湯28元、一個小菜7元、一份肥牛蓋飯29元、一份鹽水鴨28元……人均35-40元上下。

02

此次轉型,東方既白能否東山再起?

東方既白在中國折騰了十幾年,百勝也是花費了大量的人力物力,卻始終是扶不起的「阿鬥」。

不過即便如此,這盤棋也絕對不能放棄,畢竟現在中國市場的西式快餐並沒有十幾二十年前那樣無限風光了,中式快餐這塊硬骨頭必須啃下。

相信這一次東方既白的轉型升級,一定也是百勝集團經過了深層次的反覆思考,重新下這一盤棋。

(一)優點

  1、放下「架子」,開始用「好吃」徵服中國舌頭

過去的東方既白為什麼不招人「待見」?是因為它一直還停留在西式快餐的思維,用純工業化的產品來「對付」中國顧客的舌頭。

顯然,事實告訴它這一招是行不通的,要想拿下中式快餐,就要按照我們的規矩來:必須有現場感、能看見廚房,還要有匠心、接地氣,並且必須好吃。

所以這一次東方既白展示出來的一切似乎都是在朝著這個方向努力,足可以看見它從一個「純工業化」的極簡到了「現場製作」的極雜,跨度非常大,確實是下決心要去轉變了。

2、不在米飯上糾結,轉戰麵食賽道

在產品方向上,東方既白似乎也不再「一根筋」了,把以前的米飯類產品都做了替換,換成了和海底撈快餐一樣的麵食賽道,從包子、麵條這些極具「人情味」的產品下手。

不過想想也是,米飯賽道老鄉雞、鄉村基都已經穩穩站住腳了,紅海一片,何必再去湊這個熱鬧呢?麵食或許是更寬闊的一個賽道。

3、全時段經營,不再用單品打天下

以前的東方既白產品線一隻手就數得過來,而現在它也意識到必須「組合搭配、客群寬頻」了。

不僅搭配了多種多樣的小菜、還有滷味、湯等多種多樣的產品,儘自己的全力去豐富菜單做組合搭配,可能也是想求一個「萬無一失」,多個產品「抱團取暖」,想在社區拿下一日三餐全時段經營。

(二)缺點

雖然看得出來東方既白放低「姿態」去討好中國舌頭,但是也許是剛剛轉型還處於試錯期,也是存在很多問題的。

  1、主打產品「性價比」偏低,難挑大梁!

不管做什麼生意,主打產品必須是經過「九九八十一關」,要能直接讓顧客復購的產品。

但是很顯然東方既白的主打產品金陵大肉包還沒有達到這個標準!首先出品比較粗糙,光論這個就已經在上海這個「包子遍地」的市場瞬間被淹沒。

其次,性價比偏低。雖說東方既白的包子個頭稍微大一點,但是賣6元一個!對比隔壁200米已經成功上市的巴比饅頭,雖然同款產品個頭小一圈,但是只賣2元一個,性價比高低立現。

而且做麵食生意一直有這麼一句話:只能人等包子、絕不能包子等人。

而東方既白就陷入這個惡性循環:性價比低買的人少——數量上不去包子一直在保溫箱——一直保溫汁水熬幹了口味下降——口味下降就更沒人買……

所以說如果這款主打產品金陵大包子不給力的話,那接下來就會很麻煩了,畢竟除了這個包子其他產品基本都是工業化的,估計也很難出彩了。

2、產品結構太散,費力不討好!

雖說在產品結構方面,東方既白有意增加許多,想著多上一點產品總有一個能被喜歡,但是產品線卻有些過多。

像主打豐富的現炒快餐一般也就是40個sku、海底撈麵館系列更是不到20個產品,而東方既白的產品足足有60多種,從面到飯、從包子到燒麥、從滷味到高湯……不夠聚焦、品類太寬,顧東顧不了西,實在是有點費力不討好的感覺。

畢竟一個廟裡蹲3個和尚就夠了,蹲60多個和尚,可能最後就誰都沒有水喝了。

3、選址社區不合理,200平米麵積過大成為負擔!

其實我們剛剛講金陵大肉包賣6元性價比比較低,那是因為它的選址在快餐最難「啃」的社區內。

社區裡消費習慣是什麼樣的?那是理性的不能再理性了,一分錢可能都掰成八瓣花,絕對不是自己最佳消費客群,而且全時段經營也很難,實在是在挑戰高難度,如果選在人流密集的寫字樓,這條路可能好走一些。

而且餐廳的面積也實在是過大,一般的同類型餐廳80-100平米就是最佳了,東方既白面積200平米明顯就是負擔,產品線和用餐人數都達不到標準,屬於自己為難自己。

職業餐飲網小結:

不管是東山再起,還是日落西山,我們都看到一個很可喜的變化:作為一個西式快餐巨頭,百勝想靠著東方既白在中式快餐版圖上殺出一條血路!而東方既白雖然花了十幾年的時間去認清市場,好在終於把思維轉到了中式快餐的軌道上來,虛心的做各種改變、轉型。

但是同時我們也不得不替它捏一把汗,畢竟如今的快餐賽道已經今非昔比了,大佬繼續穩紮穩打、現炒快餐火遍南北、海底撈西貝更是頻頻試水,競爭已然是白熱化,東方既白未來到底能不能佔據一席之地,我們能還真的要等時間告訴我們答案了。

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