提起「打造IP」的鼻祖,「造夢工廠」迪士尼令人心悅誠服。而論及迪士尼奇蹟般的成功,沒有人能忽略這位傳奇CEO的姓名——羅伯特·艾格(Robert Iger)。工薪階層出身的艾格,通過一步一個腳印的努力,一手打造影響世界的娛樂影視巨頭,走出一段締造奇蹟的人生之旅。
本期讀書,長小江為你推薦迪士尼前CEO、「超級IP之父」羅伯特·艾格的自傳《一生的旅程》,他將自己45年職業生涯的經驗教訓全部凝結於此。我們從中摘取25條艾格成功的秘訣及原則,希望能拋磚引玉,啟發你對職業生涯的思考。
《一生的旅程》
作 者:[美]羅伯特·艾格 / 喬爾·洛弗爾
出版社:文匯出版社 / 讀客文化
出版年:2020年5月
2005年,內憂外患中的迪士尼面臨著被出售的風險,羅伯特·艾格在一片爭議聲中赴任,將迪士尼的未來之路聚焦為三個方向:將主要資源投入到超級IP上,擁抱科技,著眼全球。
通過15年的運營,迪士尼從被收購的邊緣打造成了一個名副其實的娛樂帝國,公司利潤從25億美元增至104億美元,市值從480億美元飆升至超過2700億美元,增長近六倍。
在《一生的旅程》這本書裡,艾格將他過去的點滴經歷歸納起來匯成了一幅過去四十五年的地圖,希望這些經驗和教訓能引起大家的共鳴。
迪士尼CEO羅伯特·艾格
01
想要講述精彩的故事,你就需要傑出的人才。
02
拼死創新。如果將對新事物的恐懼作為行動的出發點,那麼創新就無從談起。
03
我常會談起「追求極致,追求完美」這條原則。相較於一套準則而言,這實際上更像是一種思維模式。
這條原則並不是指不惜一切代價地追求完美,而是要創造出一個讓人們拒絕接受平庸的環境來。我們需要去戰勝那些覺得「足夠好」、「已經足夠」的惰性。
04
卓越和公平並不一定是互相排斥的。我們要朝著完美奮進,但也要時刻注意,不要跌入只關心產品而忽略員工的陷阱中。
05
相比經驗,更要重視能力,把人員安排在能夠激發當事人尚不自知的潛能的職位上。
06
不要因害怕冒險而踟躕不前,而要為創造偉大提供可能。
07
管理創意是一門藝術,而不是科學。在分享見解或提出批評時,要細心體恤創意者為項目付出的心血和肩負的風險。
08
要學會適應失敗——這失敗並非不夠努力所致,而是出於一個不可避免的事實:如果想要創新,那就需要創造允許失敗的空間。
09
我的前老闆丹·伯克曾經給過我一張字條,上面寫著:
「不要做製造號油的生意。你或許會成為世界上最棒的號油製造商,但話說到底,全世界每年消費的號油也只有幾升而已!」
他這是在告訴我,不要在耗損公司和我的資源,但回報甚微的項目上投資。
時至今日,這張字條我仍放在辦公桌裡,在與迪士尼高管討論哪些項目值得爭取和該如何分配精力時,我還會把它拿出來。
10
我們都願意相信自己是不可取代的。你要擁有足夠的自知之明,不要固執認為你是唯一一個能做這份工作的人。
從本質上來說,傑出領導力的重點並不在於你的不可取代,而是要幫助他人做好有天繼任你的職位的準備——
也就是給予他人與你一起制定決策的機會;
辨識出他們需要開發的能力並幫助他們實現進步;
有的時候,如果對方還沒有做好迎接下一步的準備,你也要開誠布公地指出來。
11
一家公司的聲譽,就是其人員行為及其產品質量的總和。你要時時刻刻要求員工堅守誠信並保證產品的質量。
12
我們行動的出發點,往往會落在恐懼而非勇氣上,我們固執己見地試圖建起壁壘,保護在即將來臨的劇變中無望存活的老舊模式。為了迎接即將來臨的變化,破壞自己現有的,甚至正處於盈利狀態的模式,下這樣的決心,並不簡單。
13
麥可·艾斯納曾說:「人們低估了微觀管理的價值。」
我同意他的觀點,但凡事都要有度。對細節的精益求精能夠體現你對事情的重視。畢竟,所謂「偉大」往往就是由一些微小細節拼湊而成的。
但是微觀管理也有其缺點,不僅會讓對方感覺自己愚蠢無用,也會讓與你共事的人覺得你對他們缺乏信任。
14
如果你終日在大廳裡徘徊,逢人就說「天要塌下來啦」,那麼久而久之,一股前景暗淡的陰霾便會在公司裡瀰漫開來。
不要向周圍的人傳遞你的悲觀情緒,這會對士氣帶來毀滅性的打擊。沒有人想要成為悲觀者的信眾。
15
樂觀源於你對自己以及為你效力的人的信任。這並不意味著你要在事態糟糕時撒謊說一切都好,也並不意味著要向大家傳達「船到橋頭自然直」的盲目信心。而是說,你要對自己和他人的能力抱有信心。
16
有的時候,人們會在第一步還沒邁出之前就說服自己放棄, 這也是他們怯於大膽冒險的原因。
高風險事物的風險,其實往往並不像表面看起來那麼高。只要有足夠的精力、思考以及責任感,即便是最為大膽的想法,也能變為現實。
17
你需要清楚表達並反覆強調你的優先事項。如果你無法清晰傳達你的優先事項,那麼身邊的人們也就不清楚自己的優先事項是什麼。這會造成時間、精力以及資本的浪費。
18
科技的發展終將會淘汰老舊的商業模式。你可以選擇哀怨傷懷,盡一切努力維持原來的現狀;或者,你也可以拿出比你的競爭者更勝一籌的高漲熱情和創意,努力理解和接受新的格局。
19
在併購其他公司時,很多公司都無法體會自己真正買到的是什麼。他們感覺自己獲得的是實體資產、工業資產或是IP(某些行業要比其他行業更甚)。
但一般而言,他們真正獲得的,其實是人才。在創意行業中,人才才是價值的真正所在。
20
在僱傭人才的時候,努力把自己置身於不僅擅長自己的專業,而且必須為人正派的群體之中。
真正的正直,就是發自內心的公平坦誠和尊重待人,在生意場上,這種特質可謂一種非常稀缺的商品。你需要在你僱傭的人身上尋找這一特質並在為你效力的人身上培養這一特質。
21
如果你的工作是打造產品,那你要做的就是去創造偉大。
22
將你的焦慮投射到團隊的身上,往往適得其反。表達你與團隊分擔壓力、和大家共同奮戰,以及表達你需要大家拿出好的結果以減輕你的壓力,這兩者之間的區別雖然微妙,收效卻完全不同。
23
在太長時間裡擁有太大的權力,並不是件好事。不知不覺中,你自己的聲音變得越來越大,壓過了屋裡的其他人。
在聽取你的意見之前,人們往往對自己的意見緘口不提,這種情況漸漸成了常態。人們不敢將他們的想法告訴你,他們害怕持不同意見,也害怕起衝突。
這些情況,即便在最有善意的領導者身上也有可能發生。你必須要積極而刻意地努力,以抵制權力帶來的有害影響。
24
面對工作和生活時,請保持一種發自內心的謙卑感。我所收穫的成功一部分是緣於自身努力,但是外界的萬千因素,許多人的努力、支持和榜樣以及在我掌控之外的命運之輪,也都起到了重大作用。
25
無論世界說你有多強大和多重要,也要牢牢堅守對自己的認知。一旦開始被這些信息衝昏了頭腦,一旦看到鏡中自己的額頭上刻著你的頭銜,你就已經迷失了方向。
和英阿米巴,毛利變純利!