凡是卓越的管理者,一定是堅持做到了八個字(乾貨原創)
管理者的位置是別人給予的,能不能成功,能不能持續,能不能做穩,能不能牢固,能不能成為表率,能不能得到團隊的認可,能不能得到團隊的敬重,全靠自己,別人是無法幫助的,唯有自己幫助自己。
卓越的管理者之所以卓越,之所以能得到團隊的敬重,是因為持續自律做到了八個字,是哪八個字呢?這八個字對一位卓越的管理者有多大影響?這八個字需要卓越的管理者怎麼做?……
01做事
卓越的管理者,一定是一位非常善於做事的人,尤其把自己每天的工作都安排規劃得井然有序,輕重緩急分得非常清楚,哪些屬於自己需要親力親為的事情,哪些屬於下屬需要執行落實的事情,形成《日工作計劃》,逐一開展進行,下班前再逐一對照,哪些已經完成,哪些還沒有完成,都標註非常清楚;對於沒有完成的事項,一定會進行查問,搞清楚具體的原因,再根據輕重緩急的情況,需要加班加點的則與下屬一起完成,不需要加班加點的則進入明天的工作計劃中。
卓越的管理者,一定是一位執行力非常強的人,對領導交辦的工作事項,一定會分輕重緩急有序地落實執行,確保做到「事事有落實、件件有反饋」和 「日清日結、不拖延」,讓自己成為領導心目中的完美執行者。
卓越的管理者,一定是一位對自己比較狠的人,不論是在流程、制度執行遵守方面,還是在執行領導的命令方面,還是在自我要求與約束方面,不給自己留任何的退路,不給自己找任何的藉口,時刻牢記團隊的職業規則,時刻牢記自己的職業形象,事事銘記自己的職業操守,時時嚴格履行自己的職責,讓自己真正成為下屬的旗幟和表率。
02說事
卓越的管理者,一定是一位善於說事的人,首先要把自己的工作結果反饋報告給直屬領導,所以在報告之前,會將需要報告的事項逐一羅列出來,然後審查,以確保各事項有相應的邏輯連貫關係,以確保在直屬領導面前報告時思路清晰、條理分明、前後連貫、思維邏輯、考慮周全,以在直屬領導心目中贏得工作嚴謹、負責、全面、細心的印象。
在向領導報告工作過程中,領導肯定會詢問某件事的來龍去脈,所以作為卓越的管理者,必須善於表達,以讓領導真正明白和清楚該項工作的真相和前後因果。
卓越的管理者,一定是一位善於做思想工作的人,為什麼呢?因為在工作開展過程中,一定會遇到不配合的下屬,一定會遇到不理解的下屬,所以作為卓越的管理者,一定善於說事,動之以情、曉之以理,解開下屬心中的困惑和迷茫,帶領下屬砥礪奮鬥前行。
03講事
卓越的管理者,必定是一位善於講事的人,為什麼呢?
首先要不斷培訓下屬的成長,不斷提升下屬的能力,所以需要不定期對下屬進行工作方面的講解培訓。
其次要定期組織下屬召開不同的會議,討論工作中出現的問題、對工作進行總結分析、部署下一步工作安排,所以需要在會議室講解安排
第三要參加公司各種管理會議,必然要發表觀點或闡述某些工作,所以要學會在會議上講工作,有理有據地講,甚至要做成PPT,在會議上展示講解
04評事
卓越的管理者,不僅僅是教練,更是裁判,為什麼呢?最起碼要對下屬的工作成果進行點評,哪些地方做到位了,哪些地方還存在欠缺並給予正確地指導,以幫助下屬不斷提升與完善,所以,卓越的管理者一定是一位善於評事的人
05寫事
管理者,具有雙重身份,是管理者同時也是被管理者。
作為被管理者,必然要定期向領導報告工作和請示工作,不論是報告工作還是請示工作,都要把工作寫出來、寫到位、寫清楚、寫明了、寫周全,以便在報告過程中或請示過程中,領導能真正地清楚並給予適當的指導幫助;
作為管理者,重要的一項責任就是培育下屬、培育接班人,在工作開展過程中,要告訴下屬怎麼做、做什麼、做多少、做好有什麼好處、做不好有什麼責任等,所以要把這些內容寫清楚、寫明白,以便下屬真正的清楚和正確地執行。
06理事
作為管理者,首先必備的工作技能就是善於把工作事情理順,理出個頭緒,唯有把工作理順了,開展起來才會得心應手,為什麼說「流程管事」?就是通過工作流程把每一項的工作開展的步驟(過程)理順,不論誰去執行,都不會出現偏差或偏離。
在開展工作過程中,不可能事事都一帆風順,必然會出現這樣或那樣的異常,作為管理者,在處理這些異常的過程中,必須學會運用流程的思維去處理,唯有如此,才能找到異常發生的真正點、真正責任部門或人,才能真正採取有效的措施徹底解決異常,防止同樣或類似的異常再次發生。
07管事
作為管理者,事理順了,下屬未必就能執行到位,所以作為管理者,還要學會管事(監督、指導、考核、激勵),規範執行過程中出現的不良行為和思想,防止執行過程中出現偏離或脫軌的情況,以確保事情能保質、準時、按量完成,實現預期的目標。
08學事
作為卓越的管理者,一定是一位非常善於學習的人,更是一位善於自我控制的人,定期充電學習,以確保思想、理念、認知、知識、文化都能與時俱進,不僅自我保持持續的學習力,而且還會帶著團隊持續的學習和提升。
作為卓越的管理者,一定是一位非常善於向他人學習的人,尤其是經常與高手對弈,與卓越者同行; 尊重所有比自己卓越的人,聆聽比自己卓越的人的建議或意見,先僵化,後優化,再固化。
作為卓越的管理者,一定是一位非常善於學習進取的人,因為他非常明白「唯有學習最好的他人,才能做最好的自己」奮鬥前行的真理,因為他更明白「用師者王,用友者霸,用徒者亡」的與人交往相處的真理。