今天我們就來扒一扒這三家快遞中的巨頭「ヤマト運輸」,ヤマト運輸又叫「クロネコ」,也就是黑貓宅急便,企業的logo是一隻叼著小貓的黑貓,還是很有辨識度也很萌的。(你記得國內幾家快遞的標誌嗎→_→ 除了順豐是黑的大家都記得2333)
這家公司創建於1931年(中國民營快遞最早的是順豐和申通,都成立於1993年),服務範圍北至北海道,南至衝繩,在全日本有大約6000個網點,大概很少有黑貓到不了的地方了。國內快遞也是基本覆蓋全國的,但是由於中國地大物博,有些農村和偏遠地區的網點還不是很完善。
再來說他們的服務,日本人的服務態度之好是眾所周知的。如果沒有特殊情況,你買的東西肯定會在你指定的派件時間段裡送到。偶爾有出差錯或派件不及時的情況,都會給賣家道歉。如果不道歉,那麼這個員工基本是會幹不下去的。
在快遞公司派件時自己剛好不在家的情況下,他們都會留下一張「ご不在連絡票」。上面會寫著快遞員當時送達的時間,買家基本信息,查詢單號信息以及派件員手機號。這樣,就可以打電話給客服中心,根據語音提示,報給他們單號後,可以讓他們再次發件(話費免費)。或者直接打電話給派件員要求重新派送。
想到國內有些亂暴的快遞叔叔真是心累啊~
另外,黑貓宅急便除了提供和國內快遞相似的網購快遞服務,搬家服務,企業物流服務,國際郵送服務外,還有一些比較特殊的服務。
①低溫宅急便
②電腦專送宅急便,總覺得看上去安心多了呢·~
③美術品運輸
④高爾夫和滑雪用品宅急便,還有專用的包裹出售。
價格的話對於我們來說還是偏貴的,畢竟兩國消費水平不一樣。
特別是搬家的費用,小編查了一下從東京到大坂的運費,小家電是幾千日元,床之類的就要上萬,看上去還是有點肉疼的。
使用黑貓宅急便的話都是需要用他們的專用盒子的,不同種類的貨物有不同的盒子,除了上面說到的低溫箱,電腦專用盒子和高爾夫、滑雪用具專用袋,還有下面幾種。
衣物食品用盒子
精密器械用盒子
酒盒,三角盒
美術品專用盒
運送收費標準也是按照盒子大小來確定的。
運送速度當然是槓槓的,小編同樣查了從東京到大阪所需要的時間,預計一天不到就送到了。
還有更快的急速與超速宅急便