友邦人壽被銀保監會點名通報

河北日報訊（記者任國省）近日，中國銀保監會人身險部將近期人身保險產品監管中發現的典型問題進行通報（人身險部函〔2020〕157號）。除了產品材料問題和產品設計問題，產品條款表述問題也是一大重點。通報指出，一是條款表述與法律規定不符。如，北京人壽報送的兩款醫療保險產品條款中關於具有管轄權的法院範圍約定，與《民事訴訟法》關於地域管轄的規定不符。二是責任相關判定條件約定不合理。如友邦人壽等公司報送的部分健康保險產品，條款中等待期、保障責任或責任免除約定的判定條件不合理，可能存在侵害消費者利益問題。三是續保約定不合理。如，恆安標準等報送的某醫療保險，條款約定保險期間/保證續保期間屆滿時，公司如未收到不續保申請，則視同續保，侵害消費者選擇權。

而在去年，中國銀保監會辦公廳關於人身保險產品近期典型問題的通報（銀保監辦發〔2019〕4號）中，友邦保險多款長期健康保險產品報備的費率浮動管理辦法，違反關於長期健康保險不得進行費率浮動的監管規定也曾被點名通報。

值得關注的是，友邦保險因其「價格貴、代理專業」，素來以「高端」自居，被稱為保險中的「愛馬仕」。2019年業績數據公布，按固定匯率基準計算，友邦保險的年化新保費（ANP）增加2%至65.85億美元；稅後營運溢利（OPAT）上升9%至57.41億美元。